Asistencia Técnica - Kensington KeyFolio Expert Guía Rápida

Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Kensington en kensington.com.
Asistencia técnica
Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de
Kensington. Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el
reverso del manual.
Asistencia en la Web
Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas
más frecuentes del área de asistencia técnica (Support) del sitio web de Kensington:
www.support.kensington.com.
Asistencia telefónica
La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia.
Visite www.kensington.com para conocer las horas de atención. En Europa podrá
disfrutar de asistencia técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.
Tenga esto siempre presente al llamar a asistencia técnica:
• Llame desde un teléfono que le permita acceder al dispositivo.
• Tenga la siguiente información a mano:
– Nombre, dirección y número de teléfono
– El nombre del producto de Kensington
– Marca y modelo del ordenador
– El software y la versión del sistema
– Síntomas del problema y cómo se produjeron
ADVERTENCIA: IMPORTANTES INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
Si no lee ni sigue estas instrucciones de seguridad, pueden producirse incendios, explosiones,
descargas eléctricas u otros accidentes, lo cual ocasionaría lesiones graves o mortales, o daños
materiales.
• No modifique, desmonte, abra, deje caer, aplaste, perfore ni triture la funda y
teclado Bluetooth extraíble KeyFolio™ (de ahora en adelante en el presente manual
"KeyFolio").
• KeyFolio contiene una batería de polímeros de litio que es inflamable. Manténgalo
alejado de las llamas.
• Para evitar el riesgo de corto circuito u otros riesgos potenciales, no permita que
objetos metálicos,
como monedas o llaves, entren en contacto con KeyFolio, y no inserte objetos
extraños en KeyFolio y sus puertos.
• Mantenga su KeyFolio en un lugar seco y no lo utilice con las manos mojadas. Si la
humedad penetra o entra en contacto con KeyFolio, podrán producirse descargas
eléctricas. Si está expuesto a la humedad durante su utilización, desenchúfelo
inmediatamente. Si su KeyFolio se moja, póngase en contacto con un técnico
especializado para que evalúe la seguridad del producto antes de volver a utilizarlo.
• Su KeyFolio podría calentarse durante su funcionamiento. Esto es normal. No
obstante, para evitar el sobrecalentamiento, mantenga una buena ventilación
alrededor de KeyFolio; no coloque nada encima o alrededor de éste durante su
funcionamiento. No utilice su KeyFolio cerca de fuentes de calor o salidas de
aire caliente, ni lo exponga a la luz directa del sol. Su KeyFolio debe utilizarse en
temperaturas que oscilen entre 10–27°C (50–80°F).
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