Habilitar la rampa de salida de la impresora
Al imprimir en el modo Normal rápido (predeterminado), la impresora no utiliza la rampa de salida
para sostener cada hoja impresa antes de liberarla hacia la bandeja de salida. Si la impresora
comienza a imprimir la siguiente página mientras aquella ya impresa aún está en proceso de secado
en la bandeja de salida, la página recién impresa puede rozarse con la que se encuentra en la
bandeja de salida, con lo que se provocará una mancha de tinta. La severidad de la mancha
dependerá de la cantidad de tinta que se utilice para imprimir cada página.
Para evitar que las páginas impresas se rocen, imprima utilizando las modalidades Normal u Óptima.
Como alternativa, en la Caja de herramientas, encienda la rampa de salida para imprimir en el modo
Normal rápido. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y luego en Configurar rampa de
salida. Consulte
Caja de herramientas
(Windows).
La tinta no completa todo el texto o los gráficos
Revise los cartuchos de tinta
Los cartuchos de tinta pueden estar vacíos. Reemplace todos los cartuchos vacíos. O bien, intente
quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose de que queden firmemente en su lugar.
Consulte
Reemplazo de los cartuchos de
tinta.
Revise el tipo de sustrato
Algunos tipos de sustratos no son adecuados para usarlos con la impresora. Consulte
Selección de
sustratos de
impresión.
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Capítulo 5
Mantenimiento y solución de problemas
ESWW