Tabla de contenido
Publicidad
Nuestro departamento de recepción no aceptará las devoluciones que no tengan todos los requisitos indicados y serán devueltas.
Antes de Llamar
Si es posible, encienda el sistema antes de llamar a Dell por asistencia técnica y llame desde un teléfono que se encuentre en o cerca del
sistema. Se le podrá pedir que escriba algunos comandos en el teclado, que pase información detallada durante las operaciones o que intente
algunos pasos de diagnóstico y solución de problemas que sólo son posibles en el sistema mismo. Cerciórese de tener disponible la
documentación del sistema.
CUIDADO: Antes de realizar servicio a cualquier componente interno del sistema, vea Primero
computadora.
Números de contacto de Dell
La tabla siguiente proporciona los códigos de acceso y números de teléfono de cada país, las páginas web y las direcciones email que puede
usar para contactar a Dell.
Los códigos requeridos dependen del lugar de donde llame así como del destino de la llamada; además, cada país tiene un protocolo de
discado diferente. Si necesita asistencia para determinar los códigos que debe usar, contacte a un operador local o internacional.
NOTA: Los números gratis son sólo para uso dentro del país en que se listan. Los códigos de área se utilizan más a menudo para
llamadas de larga distancia dentro de su propio país (no internacionalmente)—en otras palabras, su llamada se origina en el país
desde donde llama.
País (Ciudad)
Código de acceso
internacional, Código del
país
Código de la ciudad
Australia (Sidney)
Código de acceso
internacional: 0011
Código del país: 61
Código de la ciudad: 2
Austria (Viena)
Código de acceso
internacional: 900
Código del país: 43
Código de la ciudad: 1
Bélgica (Bruselas)
Código de acceso
internacional: 00
Código del país: 32
Código de la ciudad: 2
Brasil
Nombre del departamento o Área de servicio,
Página web y Dirección Email
Hogar y Empresas Pequeñas
Gobierno y Empresas
División de Cuentas Preferidas (DCP)
Atención al Cliente
Ventas Corporativas
Ventas de Transacción
Fax
Ventas de Hogar/Empresas Pequeñas
Fax de Hogar/Empresas pequeñas
Atención al Cliente de Hogar/Empresas Pequeñas
Atención al Cliente de Cuentas Preferidas/Corporativas
Asistencia Técnica de Hogar/Empresas Pequeñas
Asistencia Técnica de Cuentas Preferidas/Corporativas
Central telefónica
Página web: http://support.euro.dell.com
Email: tech_support_Central_Europe@dell.com
Asistencia Técnica
Atención al Cliente
Ventas de Hogar/Empresas Pequeñas
Ventas Corporativas
Fax
Central telefónica
Página web: http://support.euro.dell.com
Email: tech_be@dell.com
Asistencia al Cliente, Asistencia Técnica
Seguridad
—Para usted y su
Códigos de área,
Números locales y Números
gratis
1-300-65-55-33
gratuito: 1-800-633-559
gratuito: 1-800-060-889
gratuito: 1-800-819-339
gratuito: 1-800-808-385
gratuito: 1-800-808-312
gratuito: 1-800-818-341
01 795 67602
01 795 67605
01 795 67603
0660 8056
01 795 67604
0660 8779
01 491 04 0
02 481 92 88
02 481 91 19
gratuito: 0800 16884
02 481 91 00
02 481 92 99
02 481 91 00
0800 90 3355
Publicidad
Tabla de contenido
