6 - CERTIFICADO DE GARANTÍA
1 •El Cliente pagará todos los cargos, de haberlos, que IFSA incurra para repa-
rar el Producto del Cliente, incluyendo, sin limitarse a:
• Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex;
• Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación
para importar cualesquiera piezas de repuesto; y
• Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un
proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver
el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique.
2 •Si es necesario reemplazar el teclado, se proporcionarán en virtud de los tér-
minos de esta Garantía limitada internacional únicamente teclados en idioma
español o inglés, de estar disponibles.
3 •El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes es-
pecíficos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de ali-
mentación, baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible,
alojamiento de la computadora, módems y tarjetas PC.
Cómo comunicarse con POSITIVO BGH
Soporte en línea
Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITI-
VO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente encontrará
respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente,
y controladores de software fáciles de descargar.
Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegúrese de tener a
mano la siguiente información:
• Número de la pieza y número de serie del Producto
• Sistema operativo
• Hardware y software instalado por terceros
Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto
para consultarla fácilmente:
• Número de modelo:
• Número de serie:
• Fecha de compra:
• Lugar de compra:
• Proveedor de Servicio Autorizado local:
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