Comprobación del papel y el entorno de impresión
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las
especificaciones de HP.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con esta impresora.
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Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros, partículas sueltas,
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polvo, arrugas, huecos ni bordes abarquillados o doblados.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir.
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Utilice papel libre sin materiales metálicos como purpurina.
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Utilice papel que esté diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que esté diseñado sólo
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para su uso en impresoras de inyección de tinta.
Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresión suele ser mejor si utiliza papel más
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suave.
Paso dos: Comprobación del entorno
El entorno puede afectar directamente a la calidad de impresión y es una causa común tanto de problemas de
este tipo como de alimentación del papel. Pruebe las siguientes soluciones:
No exponga la impresora a corrientes de aire, como las producidas por puertas o ventanas abiertas o
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aparatos de aire acondicionado.
Asegúrese de que la impresora no se someta a una temperatura o una humedad que estén fuera de las
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especificaciones de la impresora.
No coloque la impresora en un espacio cerrado, como un armario.
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Coloque la impresora en una superficie resistente y plana.
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Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilación de la impresora. La impresora requiere
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una adecuada ventilación en todos los lados, incluida la parte superior.
Proteja la impresora de residuos, polvo, vapor, grasa u otros elementos que podrían dejar un residuo en el
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interior.
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual
Siga estos pasos si el texto o las imágenes no aparecen centradas o alineadas correctamente en la página tras la
impresión desde determinadas bandejas.
NOTA:
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
176 Capítulo 9 Solución de problemas
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