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•
Asegúrese de que no haya restringido las llamadas.
•
Asegúrese de que su teléfono no esté en modo vuelo.
No es posible recibir una llamada
•
Asegúrese de que su teléfono esté encendido y conectado a una red
(compruebe si la red está sobrecargada o no está disponible).
•
Compruebe el estado del contrato con su operador (crédito, validez
de la tarjeta SIM, etc.).
•
Asegúrese de que no haya desviado las llamadas entrantes.
•
Compruebe que no haya bloqueado ciertas llamadas.
•
Asegúrese de que su teléfono no esté en modo vuelo.
El nombre o el número de la llamada entrante no aparecen
en la pantalla
•
Compruebe que esté suscrito a este servicio con su operador.
•
La persona que llama ha ocultado su nombre o número.
No encuentro mis contactos
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM no se encuentre en mal estado.
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Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya insertado correctamente.
•
Importe todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM al teléfono.
La calidad el sonido de las llamadas es mala
•
Puede ajustar el volumen durante una llamada pulsando la tecla
Volumen.
•
Compruebe la intensidad de la red
•
Asegúrese de que el auricular, el conector o el altavoz del teléfono
estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Compruebe con su operador si tiene contratado este servicio.
•
Compruebe que esta función no requiera un accesorio ALCATEL
ONE TOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos,
no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente el número en su archivo.
•
Compruebe que haya seleccionado el prefijo del país cuando llama
al extranjero.
No puedo añadir un contacto a mis contactos
•
Asegúrese de que tiene espacio para almacenar contactos en su tarjeta
SIM; elimine algunos archivos o guarde los archivos en los contactos del
teléfono (p. ej. directorios personales o profesionales).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón
de voz
•
Compruebe con su operador si este servicio está disponible.
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.
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Asegúrese de que el número de buzón de voz de su operador sea
correcto en "Mis números".
•
Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
•
Compruebe que exista espacio libre en la memoria del teléfono.
•
Póngase en contacto con el operador de red para comprobar la
disponibilidad del servicio y los parámetros de MMS.
•
Compruebe con su operador el número del centro de SMS o de
perfiles MMS.
•
El centro del servidor podría estar saturado. Inténtelo más tarde.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono al ordenador
•
En primer lugar, instale ALCATEL Android Manager.
•
Compruebe que el USB se haya instalado correctamente.
•
Abra el panel de notificaciones para comprobar si se ha activado el
PC Suite Agent.
•
Compruebe que haya seleccionado la casilla Depuración USB en
Ajustes\Aplicaciones\Desarrollo\Depuración USB�
•
Compruebe que el ordenador cumpla con los requisitos necesarios
para la instalación de ALCATEL Android Manager.
•
Asegúrese de que esté utilizando el cable correcto de la caja.
No puedo descargar archivos nuevos
•
Asegúrese de que exista suficiente memoria en el teléfono para la
descarga.
•
Seleccione la tarjeta Micro-SD para guardar los archivos descargados.
•
Compruebe el estado del contrato con su operador.
Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono mediante
Bluetooth
•
Asegúrese de que Bluetooth esté activado y que su teléfono sea visible
para otros usuarios.
•
Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del ámbito de
detección del Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo 3 horas).
•
Tras una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no ser exacto.
Espere unos 20 minutos tras desconectar el cargador para obtener
una indicación exacta.
•
Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
•
Amplíe el intervalo de comprobación automática lo máximo posible.
•
Actualice noticias y el parte meteorológico cuando lo desee
manualmente, o aumente el intervalo de comprobación automática.
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8/21/2012 3:45:12 PM
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