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de problemas. Preste especial atención a los pasos en los que se describen los valores de
configuración. Asegúrese de que el adaptador de host esté colocado adecuadamente en la
ranura de la placa base y el sistema operativo detecte correctamente el adaptador de host.
• Compruebe que esté instalado el controlador del dispositivo adecuado para el adaptador
de host SAS.
•
Si el sistema operativo detecta el autocargador o la biblioteca, pero no el software de aplicación:
• Consulte la documentación incluida con la aplicación de copia de seguridad para obtener
instrucciones sobre cómo comprobar que la instalación sea correcta. Algunos paquetes de
software de copia de seguridad requieren un módulo adicional para comunicarse con
la unidad mecánica.
•
Si el sistema operativo detecta el autocargador o la biblioteca, pero figura como un dispositivo
genérico o desconocido:
• Asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo adecuado para el dispositivo,
si corresponde. Consulte la página Web del proveedor del software para obtener los
controladores y las revisiones más recientes.
NOTA:
Muchas aplicaciones de copia de seguridad utilizan sus propios controladores. Antes
de instalar un controlador, asegúrese de que no entrará en conflicto con el software de
aplicación.
Si sigue teniendo problemas con el autocargador o la biblioteca SAS, compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el adaptador de host SAS y con la
aplicación de copia de seguridad que desea utilizar. Para obtener una lista de adaptadores de
bus de host SAS y de software de aplicación compatibles, consulte al fabricante del adaptador
de host SAS y al proveedor de la aplicación de copia de seguridad.
•
Compruebe que el ordenador host admita el HBA y que disponga del autocargador o de la
biblioteca.
Problemas de conexión de canal de fibra
Utilice la pantalla Status para comprobar la conexión de enlace de su unidad de cinta.
Si la pantalla muestra el mensaje Logged Out:
•
Compruebe que el modo Fibre speed esté configurado en Automatic (en la RMI) o en Auto
Detect (en el OCP), o compruebe que se haya seleccionado la velocidad de fibra adecuada. Si
no está seguro acerca de la velocidad del HBA o acerca del interruptor al cual estáconectado el
autocargador o la biblioteca, pruebe con las opciones Automatic (en la RMI) o Auto Detect (en el
OCP).
•
Compruebe que la selección de Port Type sea la adecuada, Fabric o Loop. El ciclo requiere una
configuración adicional. Si no está seguro del tipo de puerto correcto, intente con Automatic (en
la RMI) o Auto Detect (en el OCP).
Si la pantalla muestra el mensaje No Link, el estado de Speed es – y el LED de enlace en la parte
posterior de la unidad está apagado.
•
Es probable que la velocidad esté configurada de forma incorrecta. Intente configurar la
velocidad en Automatic (en la RMI) o en Auto Detect (en el OCP).
•
Si siguen surgiendo problemas, cambie el tipo de puerto a Auto Detect.
Si la pantalla muestra el mensaje No Light:
•
El cable no está conectado correctamente. Compruebe que esté conectado correctamente
al puerto A de la unidad de cinta.
•
El cable está dañado. Los cables FC son delicados. Si el cable se ha doblado o se ha torcido
bruscamente, es posible que esté roto y que deba reemplazarse.
Guía de usuario y mantenimiento
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