Tabla de contenido
Publicidad
Diagnóstico
El opción de Diagnóstico le permite acceder a las siguientes herramientas de diagnóstico:
•
Carga de registro
•
Capturar
Carga de registro
La opción Carga de Registro le permite recopilar los registros del teléfono y cargarlos a un servidor.
Cargar registros
1. Presione
2. Presione
3. Ingrese su contraseña de correo de voz y presione
Se muestra el menú de configuración del usuario.
4. Navegue hasta Diagnósticos > Cargar registro y presione
5. Presione
Capturar
La opción Capturar le permite capturar paquetes de red TCP por hasta 1440 minutos (24 horas),
así como varios registros que, a su vez, pueden usarse para ayudar a depurar y solucionar diversos
problemas.
Capturar Paquetes de Red TCP
1. Pulse
.
2. Presione
3. Ingrese su contraseña de correo de voz y presione
Se muestra el menú de configuración del usuario.
4. Vaya a la opción Diagnósticos> Capturar y presione
opción.
5. Navega a Duración y presione .
6. Use el teclado para ingresar la Duración (en minutos, de 1 a 1440) que desea capturar datos
de paquetes de la red TCP, presione .
7. Navegue hasta Iniciar Captura y presione .
Nota: Navegue hasta Detener captura y presione # en cualquier momento para detener la
captura de datos de paquetes TCP.
8. Después de capturar, navegue hasta Cargar captura y presione
9. Presione # para confirmar.
.
para navegar a Configuración de usuario y presione
para subir el registro.
para navegar a Configuración de usuario y presione
para seleccionar la opción.
.
para seleccionar la opción.
para seleccionar la opción.
.
o presione
para seleccionar la
.
Diagnóstico
21
Publicidad
Tabla de contenido
