Hay dos fases de limpieza. Cada fase dura unos dos minutos, utiliza una hoja de papel y utiliza cada vez
más tinta. Tras cada fase, revise la calidad de la página impresa. Solo puede iniciar la siguiente fase de
limpieza si la calidad de impresión es deficiente.
Si la calidad de impresión sigue siendo baja después de completar las tareas de limpieza, alinee el
cabezal de impresión. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia
técnica de HP. Para obtener más información, vea
Alinee el cabezal de impresión cuando la página de estado de la impresora muestre rayas o líneas
●
blancas que atraviesen cualquier bloque de color o si tiene problemas de calidad de impresión.
NOTA:
La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie el cabezal de impresión solo cuando sea necesario.
Este proceso de limpieza lleva algunos minutos. Es posible que se genere algo de ruido en el proceso.
Pulse siempre el botón Consumo para apagar la impresora. La desconexión incorrecta de la impresora puede
causar problemas en la calidad de impresión.
Cómo limpiar o alinear el cabezal de impresión
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada. Para obtener
más información, vea
2.
En el panel de control de la impresora, toque
3.
Toque Herramientas , toque Limpiar el cabezal de impresión o Alinear cabezal de impresión y a
continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
incorporado (EWS). Para acceder al software o al EWS, consulte
(Windows)
114 Capítulo 8 Solución de problemas
Cargar
papel.
También puede hacer lo mismo desde el software de la impresora HP o desde el servidor web
o
Para abrir el servidor web integrado
Servicio de asistencia técnica de
( Configurar ).
Abra el software de la impresora HP
.
HP.
ESWW