Solución de problemas
Alertas de PrintingScout
PrintingScout es una utilidad que se instala con el controlador de impresión de Xerox
manera automática el estado de la impresora cuando se envía un trabajo de impresión. Si la impresora
no puede imprimir, aparece una alerta de PrintingScout en la pantalla de la estación de trabajo para
informarle de que la impresora requiere su atención. En el cuadro de diálogo de PrintingScout, haga clic
en la alerta para ver las instrucciones que explican cómo solucionar el problema.
Nota:
PrintingScout es una aplicación para Windows solamente.
Asistente de Ayuda en línea
Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,
atascos de papel, instalación de software y mucho más.
Para acceder a Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/6020support.
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Impresora de color Xerox
Guía del usuario
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Phaser
6020
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