Diagrama de flujo de diagnóstico general
El diagrama de flujo de diagnóstico general proporciona un enfoque genérico para la solución de
problemas. Si no está seguro del problema o si no consigue solucionarlo mediante los demás diagramas
de flujo, utilice el diagrama siguiente.
Elemento Consulte
1
"Información de síntomas (en la página 103)"
2
"Conexiones sueltas (en la página 104)"
3
"Avisos de servicio (en la página 104)"
4
La última versión del firmware de un servidor específico o de opción
se puede encontrar en las siguientes páginas web:
•
•
5
"Existen problemas generales de memoria" en la Guía de solución de
problemas de los servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD
Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/support).
6
La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra
en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/products/servers/platforms).
7
•
•
8
•
•
9
"Información de contacto de HP (en la página 127)"
Página web de soporte de HP (http://www.hp.com/support)
Página web de actualizaciones de ROM-BIOS/Firmware de HP
(http://h18023.www1.hp.com/support/files/server/us/romflash.ht
ml)
La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra
en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/products/servers/platforms).
"Problemas de hardware" en la Guía de solución de problemas
de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD
Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/support).
"Información necesaria del servidor" en la Guía de solución
de problemas de los Servidores ProLiant de HP que se encuentra
en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/support).
"Información necesaria del sistema operativo" en la Guía de
solución de problemas de los Servidores ProLiant de HP que se
encuentra en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/support).
Solución de problemas 106