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Al ver la
Cuando estoy en
Cámara
"remote mode" (modo
remoto), el video se
detiene después de 5
minutos. ¿Cómo
puedo ver por más
tiempo?
Funciones
El umbral de la
configuración de alerta
de sonido no es el
correcto.
Al configurar Mientras estoy
agregando una nueva
Cámara a mi cuenta,
no puedo encontrar
ninguna Cámara para
agregar.
General
¿Cuáles son los
navegadores
compatibles para
acceder desde mi PC/
Mac?
Ayuda
Cuando accede a su Cámara a través
de una red que no es la de su casa (en
Internet) el período de reproducción
del video se limita a 5 minutos.
Puede volver a hacer clic en la
Cámara desde la aplicación de
Android™/iOS para volver a recibir la
transmisión.
Si está accediendo desde su
navegador Web, entonces puede
presionar el botón Reload para ver el
video capturado por su Cámara
nuevamente.
Puede Ajustar el nivel de Sensibilidad
de sonido para que envíe
notificaciones debajo del menú de
Configuración de la cámara.
Si está tratando de agregar una
Cámara que ya ha sido agregada
anteriormente en su cuenta o en otra
cuenta, primero deberá reiniciar la
Cámara. Esto se puede realizar
manteniendo presionado el botón
PAIR en la parte inferior de la Cámara
por 5 segundos.
Recomendamos utilizar Google
Chrome 24 o superior. Sin embargo,
también se admiten los siguientes
navegadores: Internet Explorer 9.0 o
superior (para PC), Safari 6.0 o superior
(para Mac) o Firefox 18.0 o superior
(tanto para PC como para Mac).
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