Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Aparecen líneas blancas a lo
ancho de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Aparece una línea a lo ancho de
la página
Aparecen líneas, bandas o
nervaduras a lo ancho de la
página
Recomendación
Asegúrese de que el papel utilizado cumple con nuestras especificaciones.
Los papeles de superficie rugosa o soportes de impresión gruesos pueden
causar este problema.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2.
Asegúrese de elegir el soporte de impresión adecuado en el controlador de
impresora.
El problema puede desaparecer sin necesidad de tomar medida alguna.
Imprima varias páginas en blanco para eliminar el problema, especialmente
si el equipo no se ha usado por mucho tiempo.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 107
Limpie el filamento de corona dentro de la unidad de tambor.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 114
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 107
Compruebe el entorno del equipo. Ciertas condiciones ambientales como la
humedad elevada y las altas temperaturas pueden ocasionar este problema
de calidad de impresión.
uu Guía de seguridad del producto: Elección de la ubicación
Si el problema no se resuelve después de imprimir unas páginas, coloque
una nueva unidad de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 107
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