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Solución de problemas del teléfono
Polycom CX300 R2
En este capítulo se tratan problemas, causas probables y soluciones que se pueden dar al utilizar el
teléfono Polycom CX300 R2. Esta sección cubre los siguientes temas:
Encendido e inicio
●
Atender llamadas
●
Mensajes en pantalla
●
Audio
●
Cliente de Microsoft Lync
●
Si aún así necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Encendido e inicio
La tabla siguiente incluye problemas potenciales que pueden producirse al encender o iniciar el teléfono y
posibles soluciones.
Tabla:
Problemas y soluciones de encendido e inicio
Problema
El teléfono no se enciende.
Polycom, Inc.
Solución
Lleve a cabo una de estas acciones:
•
Verifique que no haya ninguna luz en el aparato pese a
estar encendido.
•
Verifique que el puerto USB suministre corriente de
alimentación.
•
Conecte el teléfono a otro puerto USB que sepa que tiene
corriente.
Nota: el teléfono no funcionará si se conecta a un hub USB
con alimentación por bus.
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