1.7 Funciones de línea ocupada / Interlocutor ocupado
1.7.3
Monitorización de llamadas
Descripción
Permite que un usuario de extensión escuche la conversación existente del usuario de la
extensión ocupada. El usuario puede escuchar la conversación, pero la voz del usuario no se
escuchará. Si lo desea, es posible interrumpir la llamada para establecer una conferencia a
tres.
Condiciones
•
La programación CDS determina qué extensiones pueden utilizar esta función.
•
Esta función sólo está disponible cuando la extensión ocupada realiza una conversación
con otra extensión o con un interlocutor externo.
•
Esta función no es operativa cuando la extensión ocupada se encuentra en una de las
siguientes condiciones:
a)
Denegar Ignorar ocupado (
(
b)
Mientras reciba ALMD (
(ALMD)) o APLMD (
descolgado (APLMD)).
c)
Durante una llamada de conferencia (
d)
Durante una llamada de interfono (
e)
Con Monitor de Correo vocal (MCV) o Grabación de conversaciones activado (
1.22.3 Integración TED (Digital) de correo vocal).
f)
Durante la Retención para consulta.
(Retención para consulta: Permite a un usuario de la extensión colocar una llamada en
espera temporal para ejecutar Transferencia de llamada, Conferencia o Llamada
alternativa.)
•
Esta función se detiene cuando el usuario de una extensión ocupada pulsa las siguientes
teclas durante una conversación (
– Tecla R (FLASH) / RELLAMAR
– Tecla RETENER
– Tecla TRANSFERIR
– Tecla CONFERENCIA
– Tecla SDE
– Tecla EFA
– Tecla Grabación de conversaciones
– Tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno
– Tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno con una sola pulsación
– Tecla de Transferencia de correo vocal
Referencias al Manual del usuario
Manual del usuario
1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta
102
Guía de funciones
1.10.5 Seguridad de línea de datos).
1.7.4.4 Aviso privado de llamada con el microteléfono
1.7.2 Ignorar Ocupado) o Seguridad de línea de datos
1.7.4.3 Aviso de llamada con el microteléfono descolgado
1.13.1 Funciones de conferencia).
1.15.1 Llamada de interfono).
1.18.1 Teclas fijas y 1.18.2 Teclas programables):