Tipo de
Problema
problema
manipular el
papel
Error de
alimentación
de papel
Problemas al
manipular el
papel
Atasco de papel
En el proceso
de alimentación
se recogen
varias páginas
Nota:
• Si el problema persiste luego de seguir las indicaciones anteriores, contacte
con el Servicio de atención al cliente de Pantum.
Problema Causa
• No colocar
correctamente el
papel de impresión.
• El soporte de impresión
no se ajusta a las
especificaciones de uso.
• El rodillo de recogida
está sucio.
Papel en el cuadro
demasiado.
Papel en el cuadro
demasiado.
• El soporte de impresión
no se ajusta a las
especificaciones de uso.
• Hay un elemento
extraño en el canal
de alimentación.
• El rodillo de recogida
está sucio.
• Error de las
piezas internas.
• Electricidad estática
excesiva en el
soporte de impresión.
• El soporte de impresión
está húmedo y se pega.
•
Error de las piezas
internas.
Solución
Por favor, instale
correctamente el material
de impresión, si el uso de
soportes de impresión
especiales, por favor
utilice la impresión de la
bandeja de alimentación
manual.
• Use un soporte de
impresión que se
ajuste a las
especificaciones.
• Limpiar el rodillo
de recogida.
Retire el exceso de papel
de la caja de papel. Si va
a imprimir en un material
especial de impresión,
utilice una bandeja de
alimentación manual.
Retire el exceso de
papel de la caja de
papel. Si va a imprimir
en un material especial
de impresión, utilice una
bandeja de alimentación
manual.
• Asegúrese de
utilizar papel, de
acuerdo con la
especificación. Si va a
imprimir en soportes de
impresión especiales,
utilice la bandeja de
alimentación manual.
• Limpie el recorrido
del papel.
• Limpiar el rodillo
de recogida.
• Vuelva a separar el
soporte de impresión
para eliminar
electricidad estática. Se
aconseja usar el
soporte de impresión
recomendado.
Separe el soporte de
impresión o use un
soporte de impresión
seco y de mejor
calidad.
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