Problema
Papel arrugado
La parte trasera del
documento impreso
está sucia
Página
completamente negra
El tóner no se adhiere
al papel
Causa
• No colocar correctamente el
papel de impresión.
• El soporte de impresión no
cumple las especificaciones de
uso.
• El canal de alimentación de la
impresora está sucio.
• El fusor está dañado.
• De tierra compacta.
• El rodillo de transferencia de la
impresora está sucio.
• El voltaje de transferencia del
interior de la impresora no es
correcto.
• Los cartuchos no están instalados
correctamente.
• Daños internos cartucho.
• Carga anormal interior de la
máquina, no puede cargar el
cartucho de tóner.
• Si al copiar o escanear la página
aparece completamente negra,
se puede deber a la exposición
durante el escaneado y a que la
tapa no esté bien cerrada sobre el
manuscrito.
• El escáner está dañado.
• El soporte de impresión no
cumple las especificaciones de
uso. Por ejemplo, el soporte está
húmero o es demasiado basto.
• El interior de la impresora está
sucio.
• Daños compacto.
• Las piezas del interior de la
impresora están dañadas.
Solución
• Asegúrese de que el papel
de impresión se coloca
correctamente.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones
• Limpie el recorrido del papel
del interior de la impresora.
• Por favor, póngase en contacto
con el centro de servicio al
cliente de mantenimiento
y reposición de los nuevos
componentes de fijación.
• Limpiar o sustituir el cartucho
de tóner.
• Limpie las piezas de
transferencia internas de la
impresora.
• Garantizar la correcta
instalación de tóner.
• Recomendado para reemplazar
los cartuchos originales.
• Cierre la tapa sobre el
manuscrito y luego cópielo o
escanéelo.
• Utilice el material de impresión
en el rango de especificaciones,
por favor utilice el disco manual
de papel para la impresión.
• Limpie el interior de la
impresora
• Recomendado para reemplazar
los cartuchos originales.
141