Tabla 4. Gráficas de resolución de problemas (continuación)
Dispositivo
La función del ratón se
pierde durante la instalación
de Red Hat.
El ratón no se detecta
durante la instalación de
SuSE.
Se producen problemas de
desplazamiento del ratón al
utilizar la consola remota y
ejecutar X.
Problemas de alimentación
El sistema no se enciende.
Problemas de opciones
Una opción de IBM que se
acaba de instalar no funciona.
Una opción de IBM que solía
funcionar ya no lo hace.
Problemas del procesador de servicio
96
BladeCenter T Tipo 8267: Manual de mantenimiento de hardware y guía de resolución de problemas
Acción sugerida
Si durante la instalación de Red Hat Linux en un servidor Blade se selecciona un
servidor Blade distinto como propietario del teclado, el vídeo y el monitor (KVM), es
posible que se pierda la función del ratón durante el proceso de instalación.
No cambie los propietarios de KVM hasta que el proceso de instalación comience a
instalar los paquetes (después de la ventana 'Acerca de la instalación').
La instalación del sistema operativo SuSE Linux no detecta el ratón.
Será necesario seleccionar el ratón de forma manual. Descargue las últimas
instrucciones de instalación de sistema operativo para su sistema operativo del sitio
web del soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ . Los pasos para
seleccionar el ratón se describen en las instrucciones correspondientes a su sistema
operativo.
Si se utiliza la consola remota en un servidor Blade que está ejecutando X Windows
en Red Hat Linux o SuSE Linux, se ven dos flechas de cursor en la pantalla,
separadas bastante, una blanca y otra negra.
Configure Linux y X Windows para conseguir un seguimiento del ratón correcto.
Consulte la ayuda en línea de la configuración del módulo de gestión y del software
de gestión para obtener instrucciones (Tareas de Blade → Control remoto, pulse en el
símbolo de interrogación rodeado por un círculo junto a Redirigir consola de
servidor, lea la sección con título Notas sobre soporte del ratón en Linux).
Asegúrese de que:
1. Los cables de alimentación se conectan a las conexiones de alimentación de
entrada en la parte trasera de la unidad BladeCenter T, y el otro extremo de cada
cable de alimentación se enchufa a una unidad de distribución de alimentación
(PDU) de 220 voltios que se conecta a una toma de alimentación eléctrica
adecuada.
2. La PDU de 220 voltios funciona adecuadamente.
3. Los LED del módulo de alimentación están activados.
4. Si acaba de instalar una opción, elimínela y reinicie la unidad BladeCenter T. Si
la unidad BladeCenter T se enciende ahora, tal vez haya instalado más opciones
de las que soporta el módulo de alimentación. Es posible que deba instalar un
módulo de alimentación en la bahía de alimentación 3 ó 4.
Si el problema persiste, vaya a "Problemas no determinados" en la página 104.
Asegúrese de que:
v La opción se ha diseñado para la unidad BladeCenter T. Consulte el diagrama de
flujo "Soporte del servidor" para obtener información sobre cómo obtener
información de compatibilidad de Server Proven en la World Wide Web.
v Ha seguido las instrucciones de instalación que se entregaron con la opción.
v La opción se ha instalado correctamente.
v No ha aflojado otras opciones o cables instalados.
Si el problema persiste, sustituya la opción.
Asegúrese de que todo el hardware opcional y las conexiones de cable están seguras.
Si la opción incluye sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones
para probar la opción. Si el problema persiste, sustituya la opción.