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v Vaya http://www.ibm.com/support/electronic/portal/ para presentar una
Utilización de la documentación
La información relacionada con el sistema IBM y con el software previamente
instalado, si existe, o con un dispositivo opcional está disponible en la
documentación que se entrega con el producto. Esta documentación incluye
documentos impresos, documentos en línea y archivos de ayuda.
Consulte la información sobre resolución de problemas en la documentación del
sistema para obtener instrucciones sobre la utilización de programas de
diagnóstico. La información sobre resolución de problemas o los programas de
diagnóstico pueden indicarle que necesita controladores de dispositivo adicionales
o actualizados u otro tipo de software. IBM mantiene páginas en la World Wide
Web en las que puede obtener la información técnica más actualizada y descargar
controladores de dispositivo y actualizaciones. Para acceder a estas páginas, vaya
http://www.ibm.com/supportportal/ .
Puede encontrar la información más reciente para los productos de System x en
http://www.ibm.com/systems/x/ .
Puede encontrar la información más reciente para los productos de BladeCenter en
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/documentation/index.jsp .
Cómo obtener ayuda e información en la World Wide Web
Coloque aquí su descripción breve; se utiliza para el primer párrafo y el resumen.
En la World Wide Web, existe información actualizada sobre sistemas, dispositivos
opcionales, servicios y soporte técnico de IBM disponible en http://
www.ibm.com/supportportal/ .
Puede encontrar la información de producto más reciente para los productos
System x en http://www.ibm.com/systems/x/ .
Puede encontrar la información de producto más reciente para los productos de
BladeCenter en http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/
documentation/index.jsp .
Soporte y servicio de software
A través de la línea de soporte de IBM, podrá obtener asistencia telefónica, sujeta
al pago de una tarifa, para los problemas relacionados con la utilización, la
configuración y el software de sus productos de IBM.
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BladeCenter T Tipo 8267: Manual de mantenimiento de hardware y guía de resolución de problemas
– UEFI (o BIOS) y niveles de firmware actuales del sistema
– Otra información pertinente, como los mensajes de error y los registros
solicitud de servicio electrónica. La presentación de una solicitud de servicio
electrónico iniciará el proceso de determinación de una solución a su problema
poniendo a disposición del servicio de IBM la información pertinente disponible
de forma rápida y eficaz. Los técnicos del servicio de IBM podrán empezar a
trabajar en la solución tan pronto como haya completado y presentado la
solicitud de servicio electrónico.
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