Solución De Problemas De Red; Rozwiązywanie Problemów - HP Photosmart D7400 Serie Guia De Inicio Rapido

Solución de problemas de red
ES
Rozwiązywanie problemów
PL
dotyczących sieci
Problema: Una vez ejecutado el Asistente de instalación inalámbrica desde el panel de control de
ES
HP Photosmart, HP Photosmart no se puede conectar a la red.
Acción :
• Imprima un informe de diagnóstico que permita identifi car el problema. Ejecute la Prueba de red
inalámbrica en el menú Red del panel de control de Photosmart.
• Si ha introducido el nombre de la red (SSID) de forma manual con el Asistente de instalación
inalámbrica, es posible que no lo haya escrito correctamente. Ejecute el Asistente de instalación
inalámbrica de nuevo, y asegúrese de que escribe el nombre de la red correctamente.
• Si utiliza el nombre de la red predeterminada (SSID) proporcionada por el fabricante del direccionador
inalámbrico, es posible que HP Photosmart esté intentando conectarse a otro direccionador inalámbrico
próximo que utilice el mismo nombre de red. Asegúrese de que el nombre de red es único.
• Es posible que la señal entre el dispositivo HP Photosmart y el direccionador inalámbrico sea débil.
Intente acercar el dispositivo HP Photosmart hacia el direccionador inalámbrico y evitar cualquier
obstáculo como muros o archivadores de metal de gran tamaño.
• Es probable que haya interferencias procedentes de otros dispositivos que impidan que HP Photosmart
se conecte. Cualquier dispositivo inalámbrico de 2,4 GHZ puede causar interferencias (incluidos los
microondas). Asegúrese de que estos dispositivos no estén en funcionamiento durante la instalación
HP Photosmart.
• Es posible que el direccionador inalámbrico tenga que volver a iniciarse. Apague el direccionador
inalámbrico durante 30 segundos y vuelva a encenderlo. A continuación, ejecute el Asistente de
instalación inalámbrica en HP Photosmart.
Problema: Após executar o Assistente da confi guração sem fi o no painel de controle do HP Photosmart, o
PT
HP Photosmart não se conecta à rede.
Ação :
• Imprima um relatório de diagnóstico, o que talvez seja útil ao identifi car o problema. Execute o Teste de
rede sem fi o no menu Rede do painel de controle do HP Photosmart.
• Caso tenha digitado um nome de rede (SSID) manualmente usando o Assistente da confi guração sem fi o,
é possível que não tenha digitado o nome corretamente. Execute o Assistente da confi guração sem fi o
novamente e verifi que se digitou o nome de rede corretamente.
• Se estiver usando o nome de rede (SSID) padrão fornecido pelo fabricante do roteador sem fi o, o
HP Photosmart pode estar tentando conectar-se a outro roteador sem fi o em seu ambiente que utilize o
mesmo nome de rede. Verifi que se o nome de rede é exclusivo.
• O sinal entre o HP Photosmart e o roteador sem fi o pode estar fraco. Tente mover o HP Photosmart para
perto do roteador sem fi o e evite obstruções como parede ou grandes armários metálicos.
• Talvez haja a interferência de outros dispositivos que impeça a conexão do HP Photosmart. Qualquer
dispositivo sem fi o que use 2,4 GHZ pode causar interferência (inclusive microondas). Certifi que-se de
que esses dispositivos não estejam em uso durante a instalação do HP Photosmart.
• Seu roteador sem fi o talvez deva ser reiniciado. Desligue o roteador sem fi o por 30 segundos e ligue-o
novamente. Execute o Assistente da confi guração sem fi o no HP Photosmart.
18 • HP Photosmart D7400 series
Solução de problemas de rede
PT
Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου
EL
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