Baja Calidad De Sonido Durante Las Llamadas - Motorola One Fusion+ Guia Del Usuario

Solucionar un problema : Problemas con llamadas y SIM
2. Comprueba si tu teléfono usa Privacidad de voz. (Esta función no está disponible en todos los modelos.)
Apágalo para verificar si mejora la calidad del sonido:
a.
Toca .
b.
Toque > Configuración > Llamadas.
c. Desactiva Privacidad de voz.
3. Si el problema ocurre cuando estás utilizando el altavoz o unos audífonos Bluetooth, comprueba la
potencia de señal.
En la barra de estado, ve cuántas barras tiene tu conexión de red. Si ves solo una o dos barras, cambia de
ubicación para mejorar la potencia de señal, especialmente si estás en interiores.
4. Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
Mantén presionado el botón de encendido y luego toca Apagar. Después, enciéndelo para establecer una
nueva conexión con la red.
5. Comprueba si hay una
6. Desactiva Voice Match.
a. Abre la aplicación Google.
b. Toca Más > Configuración > Voz > Voice Match.
c.
Desactiva Hey Google
Decir "OK, Google" no funcionará en todas las pantallas, pero puedes tocar el widget de búsqueda
primero y, a continuación, decir "OK, Google".
7. Usa el modo seguro
desinstálalas según sea necesario.
8. Restablece el teléfono.

Baja calidad de sonido durante las llamadas

Comienza por comprobar la configuración del volumen. Solo puedes ajustar el volumen de llamada con los
botones de volumen mientras estás en una llamada.
Audífonos con cable
1. Asegúrate de que los audífonos estén insertados por completo en el
2. Si usas una carcasa o una tapa, sácala y vuelve a insertar los audífonos para ver si esta estaba
interfiriendo.
3. Intenta con otros audífonos para determinar si el problema es con los audífonos originales.
Auricular
1. Comprueba que no hay nada cubriendo el micrófono:
•
Si usas una carcasa, una tapa o un protector de pantalla, quítalo y verifica si eso ocasionaba el
problema.
•
Comprueba que se haya quitado la película protectora que viene con el teléfono.
2. Mientras estás en una llamada, prueba utilizar el altavoz o unos audífonos con cable para ver si la calidad
del sonido mejora. Si no lo hace, es probable que el problema se deba a la potencia de señal de red en
lugar del hardware.
actualización de software
.
para ver si las aplicaciones que instalaste están provocando el problema y
disponible para tu teléfono.
conector de
198
audífonos.