Solución de problemas
Solución de problemas
1. Si su balanza no enciende, verifique:
1. Si su balanza no enciende, verifique:
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Si ha accionado la tecla de encendido
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Si está conectada a la red de alimentación.
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Si detecta que el fusible está cortado, consulte inmediatamente con un ATAS.
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
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Si está conectada a una línea de alimentación compartida con motores eléctricos o tubos
fluorescentes.
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Si existen corrientes de aire sobre la balanza.
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Que el producto a pesar sólo tenga contacto con el plato de acero inoxidable.
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Que el plato de la balanza esté correctamente colocado y que no tenga contacto con cables
de serie o energía.
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Si ha estado utilizando previamente la función TARA y no ha descargado correctamente el
valor de tara (ver indicador luminoso).
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Si existe algún cuerpo extraño en contacto con el plato.
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Si ha encendido la balanza con un peso sobre el plato, de ser así, apague y encienda
nuevamente el equipo.
3. Problemas con los dígitos:
3. Problemas con los dígitos:
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Si los dígitos no encienden, corrobore la conexión con la red de alimentación.
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Si el visor muestra la frase "tope cero", verifique que no haya peso alguno sobre la balanza.
Si después de revisar las sugerencias anteriores su balanza sigue con
problemas, comuníquese con el Agente Técnico Autorizado Systel (ATAS).
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