HP Color LaserJet CM1312 MFP Serie Guia Del Usuario página 240

Problemas de rendimiento
Problema
No sale ninguna copia.
Las copias salen en blanco.
Se ha copiado un original
equivocado.
Las copias tienen un tamaño
reducido.
228 Capítulo 15 Solución de problemas
Causa
Puede ser que la bandeja de entrada esté
vacía.
Puede que el original no se haya cargado
correctamente.
Puede que no se haya retirado el precinto
del cartucho de impresión.
Es posible que el original no se haya
cargado correctamente.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede ser que el ADF esté cargado.
La configuración del producto puede estar
establecida para reducir la imagen
escaneada.
Solución
Cargue soportes de impresión en el
producto. Si desea más información,
consulte la sección Carga de papel y
soportes de impresión en la página
En el alimentador automático de
documentos (ADF), cargue el original con el
lado estrecho primero y la cara que va a
escanear hacia arriba.
Coloque el documento original boca abajo
en el escáner de superficie plana con la
esquina superior izquierda del documento
en la esquina indicada por el icono en el
escáner.
Retire el cartucho de impresión del
producto, tire del precinto y, a continuación,
vuelva a instalar el cartucho de impresión.
En el ADF, cargue el original con el lado
estrecho hacia el ADF y el lado que se va a
escanear hacia arriba.
Asegúrese de colocar el documento original
boca abajo en el escáner de superficie plana
con la esquina superior izquierda del
documento en la esquina inferior derecha
del cristal.
Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la
sección Papel y soportes de impresión
en la página 55.
Asegúrese de que el ADF está vacío.
En el panel de control, seleccione
Ampliar en el menú de copiado y compruebe
que está configurado como
Original=100%.
60.
Reducir/
ESWW