6. COMUNICACION DE DATOS
6.2.9
Incidencias
Problema
1. No contacto con
módem
2. No se encuentra la
conexión de red
3. Conexión fallida
4. Longitud del cable
6-40
Causa probable
Configuración errónea
de la CU.
Software correspondiente
no instalado.
Detalles de conexión erró-
neos.
Longitud de garantía: 3 m
Longitud de garantía: 5 m
• Comprobar la conexión del cable.
• Desconectar y conectar el cable
USB.
• En el PC, abrir ''Opciones de teléfo-
no y módem'' y ver si el módem USB
está conectado al puerto COM. Si
no:
1. Eliminar el módem en ''Opciones
de teléfono y módem''.
2. Eliminar las instalaciones USB
previas vía Panel de control >
Sistema > Hardware > Adminis-
trador de dispositivos. Hacer do-
ble clic en Controladoras de bus
serie universal y desinstalar USB
universal Host Controller.
¡Atención!: Eliminar todos los
''drivers'' USB.
3. Empezar otra vez desde la pá-
gina 6-23.
• Contactar con el vendedor del PC
para obtener el software.
• Comprobar número de teléfono,
nombre de usuario y contraseña.
Acción