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6.3.6
Incidencias
Problema
1. No contacto con módem
u ocupado
2. No se encuentra la red
de marcación
3. Conexión fallida:
- FELCOM 70
- FELCOM 50
4. Conexión fallida:
- FELCOM 30
5. Longitud del cable
6. Marcación siempre en
MPSD
7. Usando Win 98/NT
8. Nombre de usuario y
contraseña ilegal
9. Se desconecta des-
pués de algún tiempo
Causa probable
Configuración errónea de la CU.
vtLite Mobile usa el mismo puer-
to.
Software correspondiente no
instalado.
La parte receptora no es ISDN.
Detalles de conexión erróneos.
La parte receptora no es analógica. • Comprobar número de telé-
Longitud de garantía: 3 m.
Algunos PC requieren siempre
nombre de usuario/contraseña.
Configuración errónea para la
marcación.
6. COMUNICACION DE DATOS
Acción
• Asegurarse de que la configu
ración vtLite es correcta.
• Intentar detectar si hay pro-
blemas en la conexión.
• Intentar distinta velocidad y
configuración del puerto
COM.
• Cerrar vtLite Mobile
• Contacte con el vendedor
del PC para obtener el
software
• No es posible usar el puer-
to RS-232 si el módem del
lado receptor no es ISDN.
• Comprobar número de telé-
fono, nombre de usuario y
contraseña.
• Comprobar si está comisio-
nado datos 64 kbps UDI.
• Usando vtLite Mobile, com-
probar la configuración en
Device Manager.
fono, nombre de usuario y
contraseña.
• Comprobar si está comisio-
nado datos 9.6 kbps.
• Usando vtLite Mobile, com-
probar la configuración en
Device Manager.
• Usar AT+WS45=1 para res-
taurar el modo normal en el
puerto.
• Win 98 necesita un nombre
de usuario y una contraseña
aún si el Proveedor de Red
no existe.
•
Logging onto network
"
deberá no marcarse.
• El driver 28800 bps pue
de ser usado. Recordar
que a velocidad del
puerto es 115000 bbps
• Entrar cualquier nombre/
contraseña.
• Compruebe propiedades>
opciones>tiempo de reposo
antes de colgar
"
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