Solución de problemas
Causas probables
Existe un problema de conectividad de la red o
inalámbrica.
El controlador de impresión es incorrecto.
L L a a i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n t t a a r r d d a a d d e e m m a a s s i i a a d d o o
Causas probables
La impresora se ha configurado para imprimir en
un tipo de papel que requiere una impresión más
lenta.
La impresora está en modo de ahorro de energía.
La forma en que se instaló la impresora en la red
puede ser un problema.
El trabajo es complejo.
Ciertos trabajos, por ejemplo, los trabajos que usan
el realizador de folletos tardan más en procesarse.
232
Impresora multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
Para probar la impresora, imprima una página de
información como, por ejemplo, el informe de
configuración. Si la página se imprime, puede
haber un problema de conectividad de la red o de
conectividad inalámbrica.
Póngase en contacto con el administrador del
sistema o consulte la Guía del administrador del
sistema en Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/support/ALB80XXdocs.
Compruebe que tiene el controlador de impresión
más reciente instalado. Para obtener más
información, consulte
ALB80XXsupport.
Soluciones
Ciertos tipos de papel, por ejemplo, la cartulina y
las transparencias, tardan más tiempo en imprimir.
Asegúrese de que se haya configurado el tipo de
papel correcto en el controlador de impresión y en
el panel de control.
Espere. Al salir del modo de ahorro de energía, el
inicio de la impresión tarda un tiempo.
• Determine si un spooler o un equipo que
comparte la impresora está almacenando en
búfer todos los trabajos de impresión y luego
los coloca en la cola de impresión en la
impresora. Las colas pueden reducir la velocidad
de impresión.
• Para probar la velocidad de la impresora,
imprima bastantes copias de una página de
información, como por ejemplo el Informe de
configuración. Si la página se imprime a la
velocidad nominal de la impresora, tal vez haya
un problema en la instalación de la red o de la
impresora. Si desea ayuda adicional, póngase
en contacto con el administrador del sistema.
Espere. No es necesario hacer nada.
AltaLink
de la serie B80XX
®
®
www.xerox.com/support/