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Helix 4000 Q4 15°
Mantenimiento
La unidad Showtec Helix 4000 Q4 precisa muy poco mantenimiento. No obstante, debe mantener la
unidad limpia. De lo contrario la proyección de luz se verá reducida significativamente. Desconecte el
suministro de energía y limpie la cubierta con un trapo húmedo. Limpie el panel de cristal delantero con
un producto limpiador de cristal y un paño suave. No utilice alcohol ni disolventes. El cristal delantero
requerirá una limpieza semanal, debido a que el fluido utilizado en las máquinas de humo tiende a
acumular residuos que pueden reducir con bastante rapidez la proyección de la luz. No sumerja el
dispositivo en líquido.
Mantenga las conexiones limpias. Desconecte el suministro eléctrico y limpie las conexiones de DMX y
audio con un trapo húmedo. Asegúrese de que las conexiones están completamente secas antes de
volver a conectar la unidad a otros dispositivos o al suministro de energía.
El operador debe asegurarse de que los aspectos relacionados con la seguridad y las instalaciones
técnicas del dispositivo sean inspeccionados por un experto cada año en el curso de una prueba de
aceptación.
El operador ha de asegurarse de que los aspectos relacionados con la seguridad y las instalaciones
técnicas del dispositivo son inspeccionados por un experto una vez al año.
Se deben considerar los siguientes puntos durante la inspección:
01) Todos los tornillos utilizados en la instalación del dispositivo o de partes del mismo han de estar
apretados y sin oxidar.
02) No debe haber ninguna deformación en la carcasa, en los elementos de fijación ni en los puntos de
instalación.
03) Las piezas mecánicas móviles, como los ejes, las anillas y demás no deben mostrar ningún indicio de
desgaste.
04) Los cables del suministro eléctrico no deben presentar deterioro ni debilitamiento del material.
Detección y solución de problemas
No se enciende la luz
Esta guía para la detección y solución de problemas está destinada a resolver problemas sencillos.
Si se produce un problema, lleve a cabo los pasos indicados a continuación en orden hasta que
encuentre una solución. Si la unidad empieza a funcionar correctamente, no efectúe el resto de los
pasos.
Si el efecto de iluminación no funciona correctamente, encargue la reparación a un técnico.
Respuesta: Hay tres áreas donde es posible encontrar el problema: la fuente de alimentación, los ledes
o el fusible.
01) Fuente de alimentación. Compruebe que la unidad se haya conectado al suministro eléctrico
apropiado.
02) Los ledes. Devuelva la unidad Helix 4000 Q4 a su distribuidor Showtec.
03) El fusible interno. Devuelva la unidad Helix 4000 Q4 a su distribuidor Showtec.
04) Si todo esto parece estar correcto, vuelva a enchufar la unidad.
05) Si no es capaz de determinar la causa del problema, no abra la unidad Helix 4000 Q4 ya que podría
dañarla e invalidar la garantía.
06) Devuelva el dispositivo a su distribuidor de Showtec.
No responde a la señal DMX
Respuesta: puede deberse al cable o a los conectores DMX, a un fallo de funcionamiento del
controlador o a un fallo de la tarjeta DMX del efecto de iluminación.
01) Compruebe la configuración de DMX. Asegúrese de que las direcciones DMX son correctas.
02) Compruebe el cable DMX: desenchufe la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectarla al
suministro eléctrico. Pruebe el control DMX de nuevo.
03) Determine si el fallo se encuentra en el controlador o en la unidad. ¿Funciona el controlador
correctamente con otros dispositivos DMX? Si no es así, repare el controlador. Si así fuera, lleve el
cable DMX y el dispositivo a un técnico cualificado.
Código de pedido: 43720
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