Solución De Problemas - Thuraya SatSleeve Guia Del Usuario

Solución de problemas
Problema
La asociación ¿Ha probado a presionar el botón de
por Bluetooth no asociación durante 5 segundos?
funciona. Consulte la página 9.
No se pueden ¿Ha extendido la antena por completo?
realizar/recibir
llamadas. cobertura de red? Consulte la página 4.
¿Ha ejecutado la aplicación SatSleeve?
No se oyen los En caso de que la aplicación no esté activa,
tonos de llamada. habrá una alerta de vibración para las
llamadas o mensajes entrantes.
¿Ha comprobado si el interruptor de la
batería de respaldo está apagado?
La batería no se
Si está encendido, se cargará la batería
carga.
del iPhone en lugar de la del dispositivo
SatSleeve.
El dispositivo
SatSleeve no
Para cargar el iPhone mediante el
carga el iPhone,
dispositivo SatSleeve, la batería de este
incluso aunque el
interruptor de la
conectada al cargador.
batería de respaldo
esté encendido.
Solución Problema
¿Ha comprobado si la tarjeta SIM está
sucia o dañada?
En el teléfono La tarjeta SIM debe estar activa. Cuando se
aparece Solo encuentre en el extranjero, deberá habilitar
emerg. el servicio de itinerancia si utiliza una
tarjeta SIM que no sea de Thuraya en el
dispositivo SatSleeve.
Asegúrese de que se encuentra en un
No hay red
elevados, árboles altos o montañas.
Las llamadas en El dispositivo SatSleeve está diseñado para
modo satélite se dar prioridad a las llamadas por GSM o 3G.
interrumpen cuando Por lo tanto, cuando se recibe una llamada
hay una llamada por por GSM o 3G mientras hay una llamada
GSM o 3G entrante. por satélite en curso, esta se interrumpirá.
No es posible
establecer conexión Compruebe la contraseña de la conexión
con la red Wi-Fi Wi-Fi en el dispositivo SatSleeve y en el
del dispositivo iPhone.
SatSleeve.
Solución
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