Solución De Problemas En Windows - LaCie big disk extreme+ Manual De Instrucciones

LaCie Big Disk Extreme
Manual de Usuario
Solución de problemas en Windows
Problema
El sistema no reconoce
la unidad.
La unidad funciona con
lentitud.
La unidad no funciona
mucho más rápido
cuando la conecto a
través de Hi-Speed
USB 2.0.
eSATA & USB 2.0
+
Pregunta
¿Hay un icono de la unidad
en Mi PC?
¿La configuración del
ordenador cumple los
requisitos mínimos de sistema
para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida
la fuente de alimentación?
¿Ha seguido correctamente
la guía de instalación
correspondientes a la interfaz
y el sistema operativo?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable
eSATA o USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos
o extensiones?
¿Hay otros dispositivos USB o
eSATA conectados al mismo
puerto o conector múltiple
(hub)?
¿Está enchufada la unidad a
un puerto USB del ordenador
o a un hub USB?
¿Está conectada la unidad a
un puerto Hi-Speed USB 2.0
del ordenador?
El ordenador o el sistema
operativo ¿son compatibles
con Hi-Speed 2.0?
Solución
Vaya a Mi PC y busque un icono y una letra de unidad asignados a la
unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los consejos
de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la sección1.2. Requisitos mínimos del sistema
más información.
Asegúrese de que la unidad de alimentación esté conectada
correctamente (consulte la sección
de alimentación) y que esté encendida la salida de la fuente de
alimentación a la que está conectada.
Revise los pasos de instalación de la sección
de interfaz.
Compruebe ambos extremos del cable eSATA o USB y asegúrese
de que estén completamente insertados en sus respectivos puertos.
Pruebe a desconectar los cables, espere 10 segundos y vuelva
a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el
ordenador e inténtelo otra vez.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Desconecte todos los demás dispositivos USB o eSATA y compruebe si
el rendimiento de la unidad mejora.
Si la unidad está conectada a un puerto o hub USB, ese
comportamiento es normal. Un dispositivo Hi-Speed USB 2.0 sólo
puede funcionar con un rendimiento Hi-Speed USB 2.0 cuando está
enchufado directamente a un puerto o hub Hi-Speed 2.0. En caso
contrario, el dispositivo Hi-Speed 2.0 funcionará con las velocidades
de transferencia del USB original más lentas.
Compruebe si se han instalado correctamente los drivers Hi-Speed
USB 2.0 del adaptador de bus host y del dispositivo periférico. En
caso de duda, desinstale los drivers y vuelva a instalarlos.
Consulte la sección1.2. Requisitos mínimos de
Solución de problemas
página 2
para obtener
2.1. Conexión de la fuente
2.2. Conexión del cable
sistema.