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Problemas de fax/teléfono
Consulte también
Problemas comunes(P. 628) .
Problemas de envío(P. 636)
Problemas de recepción(P. 637)
Problemas de envío
No puede enviarse un fax.
●
¿La línea telefónica externa está ocupada? Espere hasta que la línea esté libre.
●
¿Se ha producido un error? Imprima y consulte el Informe de gestión de comunicaciones.
Informe de gestión de comunicaciones(P. 618)
●
¿La línea telefónica está configurada correctamente?
Conexión de la línea telefónica(P. 83)
●
Para enviar el fax al extranjero, introduzca pausas en el número de fax.
Operaciones básicas para enviar faxes(P. 218)
No puede enviarse un fax con un destino en el historial especificado.
●
¿Apagó el equipo? En caso afirmativo, se eliminó el historial guardado.
●
¿Estableció <Restringir nuevos destinos> en <On>? En caso afirmativo, se eliminó el historial anterior.
●
¿Estableció <Restringir reenvío desde reg.> en <On>? En caso afirmativo, no podrá especificar los destinos
del historial.
No puede enviarse un fax en una línea de fibra óptica.
●
El equipo puede utilizarse en líneas analógicas. Al utilizar una línea de fibra óptica o una línea telefónica IP, es
posible que el equipo no funcione correctamente en función del entorno de conexión o de los dispositivos
conectados. En dicho caso, póngase en contacto con el proveedor de la línea fibra óptica o la línea telefónica
IP.
Los resultados del fax enviado no son satisfactorios.
●
Limpie el cristal de la platina o el alimentador. Si la limpieza no mejora los resultados, el equipo de fax del
destinatario podría ser la causa.
Limpieza del cristal de la platina(P. 591)
Limpieza del alimentador(P. 592)
Solución de problemas
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1EWA-0A8
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