Tabla de contenido
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Solución de problemas y
C
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Si piensa que existe un problema en el equipo, compruebe la lista de abajo y siga las sugerencias
para la solución de averías.
Usted mismo/a podrá solucionar la mayoría de problemas fácilmente. En caso de que necesite
una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente
concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias actualizadas de
solución a problemas. Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Soluciones a problemas comunes
Si considera que existe un problema, realice una copia primero. Si la impresión es buena, puede
que no se trate de un problema del equipo. Consulte la siguiente tabla y siga las
recomendaciones para la solución de problemas. Usted mismo/a podrá solucionar la mayoría de
problemas.
Problemas para acceder al menú
Problemas
Al teclear, no se activa la función
deseada.
Problemas de calidad de la copia
Problemas
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
Sugerencias
Compruebe que el papel de control corresponda al equipo correctamente. Vuelva
a instalar el panel de control.
Sugerencias
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar causadas por suciedad o
corrector líquido en la raya del cristal, o uno de los filamentos de corona de
impresión está sucio. (Consulte Limpieza del escáner en la página 77 y Limpieza
de los filamentos de corona en la página 82).
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