Contenido Panel de control ............1 Para cambiar una configuración del panel de control............1 Para comprobar la configuración de la impresora..2 Para imprimir un diagrama de menús....2 Para imprimir una página de configuración ..2 Para imprimir una lista de fuentes PCL o PS ..2 Mensajes comunes de la impresora......3 Tareas de impresión ..........6 Alimentación manual del papel desde la bandeja 1 ..6...
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Contenido (continuación) Atascos de papel............16 Lugares ..............16 Áreas de las bandejas de entrada ......16 Área de la cubierta superior........17 Áreas de salida ...........17 Unidad opcional de impresión dúplex....18 Resolución de frecuentes atascos de papel ....19 Problemas con la calidad de impresión....21 Ejemplos ..............21 Pasos para solucionar problemas ......22 Continuación de la impresión cuando...
Panel de control Visor de dos líneas Se precisa La impresora realizar alguna Preparada Datos Atención está en línea acción; fíjese Continuar Menú en el visor Procesando información Recorre los Elemento Coloca la menús impresora en línea – Valor + o fuera de línea, Recorre los reanuda la impre-...
Para comprobar la configuración de la impresora: Desde la impresora es posible imprimir las páginas de información indicadas a continuación, las cuales pro- porcionan detalles sobre la impresora y su configuración: • Diagrama de menús • Página de configuración • Lista de fuentes PCL o PS Para imprimir un diagrama de menús: [Menú]...
Póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP para que realice el mantenimiento periódico de la impresora. (Encontrará más información al respecto en las páginas de la sección sobre atención al cliente al comienzo de la guía del usuario que se...
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HP. (Consulte las páginas de la sección sobre atención al cliente de HP en la guía del usuario de la impresora.) Panel de control - 4...
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Mensaje Explicación El tamaño de papel que está intentando imprimir no es igual que la configuración de la bandeja. Compruebe que todas las bandejas estén ajustadas para el tamaño correcto (el tamaño que se muestra en la parte frontal de la bandeja de papel debe ser el mismo que el del papel que contiene en su interior).
Tareas de impresión Alimentación manual del papel desde la bandeja 1 La característica de alimentación manual permite imprimir en papel especial, como sobres o membrete, desde la bandeja 1. Si se selecciona la alimentación manual, la impresora sólo sacará papel de la bandeja 1 al imprimir.
Selección de la bandeja de salida Bandeja Bandeja de salida de salida superior posterior Utilice la bandeja de salida Si abre la bandeja de salida posterior, superior al imprimir: puede mejorar la calidad de la salida con lo siguiente: • más de 50 hojas de •...
Poner papel en la bandeja 2/ bandeja opcional para 250 hojas Nota A fin de evitar atascos, no ponga papel en las bandejas mientras la impresora está imprimiendo. 1 Extraiga la bandeja de la impresora. Levante la cubierta de la bandeja. 2 Gire el mando de la bandeja de modo que la impresora lea el tamaño de papel correcto (el...
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4 Incline la guía posterior azul hacia la parte frontal de la bandeja a fin de separarla. 5 Alinee la guía posterior con el tamaño del papel deseado. Con la guía ligeramente inclinada hacia la parte frontal de la bandeja, introduzca las dos pestañas frontales (A) en los agujeros correspondientes.
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7 Ponga papel en la bandeja. Para orientarlo correctamente, consulte la guía del usuario de la impresora. 8 Asegúrese de que el papel no esté curvado en ninguna de sus cuatro esquinas y que esté debajo de las pestañas de las guías.
Poner papel en la bandeja para 500 hojas (opcional) Las instrucciones siguientes describen cómo poner papel de tamaño estándar en una bandeja opcional para 500 hojas. Para averiguar los tamaños de papel soportados y para poner papel de tamaño especial en la bandeja, consulte la Guía del usuario.
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4 Ponga papel en la bandeja. Para orientarlo correctamente, consulte la guía del usuario de la impresora. 5 Asegúrese de que el papel no esté curvado en ninguna de sus cuatro esquinas y que esté debajo de las pestañas de las guías. 6a Si está...
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6b Mueva la palanca de tensión hacia arriba o hacia abajo según el símbolo que aparezca en la ventana del indicador. 7 Para evitar atascos, fije el mando de la bandeja de modo que la impresora lea el tamaño correcto del papel. El conmutador permite escoger más tamaños.
Papel especial en la bandeja 1 (continuación) Transparencias Cartulina y tamaños especiales Membrete Vitela Etiquetas Girado/ preperforado Papel especial en la bandeja 1 - 15...
Atascos de papel Lugares Áreas de salida (superior y posterior) Área de la cubierta superior Áreas de las bandejas Unidad de entrada opcional de impresión dúplex Áreas de las bandejas de entrada Atascos de papel - 16...
Resolución de frecuentes atascos de papel Si se producen frecuentes atascos de papel, pruebe lo siguiente: • Compruebe todos los lugares donde pueden producirse atascos de papel. Puede haber un trozo de papel atascado en algún lugar de la impresora. •...
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• Limpie la impresora. • Póngase en contacto con proveedor de atención al cliente y de servicio técnico autorizado por HP para que realice el manteni- miento periódico de la impresora. (Encontrará más información al respecto en las páginas de la sección sobre atención al cliente de HP al comienzo de la guía del usuario).
Problemas con la calidad de impresión Ejemplos Texto claro o Manchas Omitidos Líneas debilitamiento salpicadas Fondo gris Manchas de Defectos Tóner suelto tóner repetitivos Enrollamiento u Arrugas o Caracteres Página ondulación pliegues formados inclinada incorrectamente Problemas con la calidad de impresión - 21...
Pasos para solucionar problemas Pasos para solucionar problemas (Siga los pasos en el orden en que aparecen.) 1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige por sí solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilice la hoja de limpieza de la impresora.
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Pasos para solucionar problemas (Siga los pasos en el orden en que aparecen.) 7. Asegúrese de que el papel esté correcta- mente puesto en la bandeja y que las guías no aprieten demasiado la carga de papel o que no estén muy sueltas. 8.
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HP. (Consulte las páginas de la sección sobre atención al cliente de HP en la guía del usuario de la impresora.) 1.El papel puede ser demasiado liso. Problemas con la calidad de impresión - 24...
Continuación de la impresión cuando escasea el tóner Cuidado Para impedir que se dañe el cartucho de tóner, no lo exponga a la luz durante más de unos minutos. Problemas con la calidad de impresión - 25...
Restablecimiento de la impresora La impresora se puede restablecer mediante la selección de los elementos respectivos en el menú Restablecer. Utilice este menú con precaución, ya que la selección de sus elementos puede originar la pérdida de datos de página cargados en el búfer o de configuraciones de la impresora.
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Elemento Explicación Este elemento vacía el búfer de la impresora y el búfer de entrada del canal de E/S activo, y hace que los valores predeterminados del panel de control sean los vigentes. Puede que el mensaje visualice en el panel de control de la impresora. El restablecimiento de la memoria durante un trabajo de impresión puede ocasionar la pérdida de datos.
Tamaños de papel compatibles Tamaños de papel Tamaños/tipos Dimensiones Peso Capacidad Bandeja 1 Tamaño mínimo 76 x 127 mm 100 hojas de (especial) (3 x 5 pulg.) 60 a 199 g/m papel de Tamaño 312 x 470 mm (16 a 53 libras) 75 g/m máximo (12,28 x...
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Tamaños de papel (continuación) Tamaños/tipos Dimensiones Peso Capacidad Bandeja 2 o bandeja opcional para 250 hojas 216 x 279 mm Letter (8,5 x 11 pulg.) 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pulg.) 184 x 267 mm Exec (7,25 x 10,5 pulg.) 216 x 356 mm Legal...
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Tamaños de papel (continuación) Tamaños/tipos Dimensiones Peso Capacidad Bandeja 3 (HP LaserJet 5000 N/5000 GN) o bandeja opcional para 500 hojas Letter 216 x 279 mm Letter-R (8,5 x 11 pulg.) 210 x 297 mm (8,3 x A4-R 11,7 pulg.)
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Tamaños de papel (continuación) Tamaños/tipos Dimensiones Peso Capacidad Bandeja 3 (HP LaserJet 5000 N/5000 GN) o bandeja opcional para 500 hojas (continuación) 279 x 432 mm 11x17 (11 x 17 pulg.) 297 x 420 mm (11,7 x 16,5 pulg.) 257 x 364 mm...
Tamaños de papel (continuación) Tamaños/tipos Dimensiones Peso Capacidad Accesorio opcional de impresión dúplex 149 x 210 mm Mínimo (5,8 x 8,3 pulg.) De 60 a 105 g/m (de 16 a 28 libras 297 x 432 mm Máximo (11,7 x 17 pulg.) Para más información •...