Problema [11] Comunicaciones
[07] Supervisión de receptor 1-4
El sistema de alarma pierde comunicación
con un receptor Ethernet o celular en el
sistema.
[09] Falla de comunicador alterno
El comunicador alterno no ha respondido
a ningún comando de sondeo. Se visualiza
Falla de comunicador alterno en [*][2] y
en la memoria de eventos.
[10] Falla FTC de comunicador alterno
Problema [12] Sin conexión de red
Problema
[01] Zonas 1-248
[02] Teclado 1-32
[03] Sirena 1-16
[04] Repetidor 1-8
[05] Usuario 1-32
Un dispositivo no está sincronizado con la
red inalámbrica o no fue sincronizado con
la red después de registrarlo.
Problema [13] Problema AUX
Problema
[05] HSM2300
[06] HSM2204
[07] Área del sistema
[10] HSM3408
[11] HSM3204CX
[12] Problema AUX 1 HSM3350
[13] Problema AUX 2 HSM3350
Existe un problema de la fuente de
alimentación auxiliar.
Problema [14] Sabotaje de módulo
Problema
[01] Zona interactiva
[02] Partición interactiva
Nota: Asegúrese de tener el tipo y la versión del controlador de alarma (por ejemplo:
HSM3032, V1.1) y la lista de módulos conectados al panel de control (por ejemplo: HSM2108,
HSM2HOSTx, etc.) disponibles antes de comunicarse con Atención al cliente. El número de
versión puede obtenerse ingresando [*][Código del instalador][900] en cualquier teclado LCD.
Esta información también se encuentra en una etiqueta en la tarjeta de circuitos impresos.
394
Pulse [11] para determinar problema específico
Este problema se indica cuando la supervisión está habilitada y la unidad no
puede comunicarse con el receptor con éxito.
si esta problema persiste, póngase en contacto con la estación central.
Compruebe que la sección [382] opción de alternancia [5] esté ENCENDIDA si
se está usando un comunicador alterno Alarm.com. De lo contrario, debe estar
APAGADA.
Asegúrese de que el cable PC-LINK entre el panel y el comunicador Alarm.com
esté colocado y conectado correctamente (no invertido).
La unidad ha agotado todos los intentos de comunicación hacia todos los
receptores programados para eventos generados por el comunicador.
Reinicie el sistema y, si el problema persiste, póngase en contacto con el
distribuidor.
Pulse [12] para desplazarse entre los problemas
Resolución De Problemas
Asegúrese de que el dispositivo esté físicamente presente.
Compruebe la potencia de la señal actual y durante las 24 horas pasadas.
Reemplace la batería o presione el interruptor antisabotaje.
Registre el dispositivo otra vez.
Si los dispositivos inalámbricos se han registrado recientemente, o si el
HSM2HOST ha sido apagado y encendido, espere hasta 16 minutos para que el
dispositivo se sincronice con la red.
Pulse [13] para desplazarse entre los problemas
Resolución De Problemas
Verifique para ver si hay un cortocircuito entre Aux+ y Aux- o la conexión a tierra
de otro sistema.
Asegúrese de que el consumo de corriente no haya excedido los límites
mencionados en la documentación.
Asegúrese de que el voltaje entre AUX+ y AUX- esté entre 9 V CC y 14 V CC.
Pulse [14] para determinar problema específico
Resolución De Problemas
Compruebe que el firmware del comunicador Alarm.com sea compatible con el
firmware de PSP para admitir un número extendido de zonas y particiones.
El problema de Zona interactiva se genera cuando el firmware de Alarm.com no
admite el número configurado de zonas en el panel (>220 zonas) y el problema
de Partición interactiva se genera cuando el firmware de Alarm.com no admite el
número configurado de particiones.
Asegúrese de configurar un número compatible de zonas y particiones mientras
lo usa con Alarm.com.
Manual de referencia de PowerSeries Pro