• Si el sistema está apagado, reinícielo pulsando el botón de encendido. Si el sistema no se enciende,
vaya al paso 2.
• Si no puede apagar el sistema al mantener pulsado el interruptor de alimentación, extraiga todas
las fuentes de alimentación del sistema y reinicie el sistema; para ello, inserte un clip para papeles
desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Una vez que el sistema se apague, reinícielo
pulsando el botón de inicio/apagado. Si el sistema no se enciende, vaya al paso 2.
2. Mientras se apaga el sistema, retire todas las fuentes de alimentación del sistema y reinícielo; para ello,
inserte un clip para papeles desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Luego, pulse el botón
de encendido durante 10 segundos. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA. Si el
sistema no se enciende, vaya al paso 3.
Nota: Si el sistema se inicie con alimentación de CA, pero no se inicia al retirar la alimentación de CA,
solicite soporte al Centro de soporte al cliente.
3. Mientras el sistema está apagado, retire todos los dispositivos externos que están conectados al sistema
(teclado, ratón, impresora, escáner, etc.). Repita el paso 2. Si el paso 2 no tiene éxito, vaya al paso 4.
Nota: A continuación, se describe cómo eliminar componentes sensibles a la electricidad estática del
sistema. Asegúrese de haber descargado la electricidad estática de su cuerpo tocando una superficie
que esté en contacto con el suelo y extraiga todas las fuentes de alimentación conectadas al sistema.
Si no se siente cómodo o seguro respecto a la extracción de los componentes, llame al Centro de
soporte al cliente para solicitar ayuda.
4. Mientras se apaga la sistema, retire todas las fuentes de alimentación y hardware externo, y reinicie
el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia. Luego,
extraiga cualquier módulo de memoria no original que se haya añadido al sistema. Después de extraer
el módulo de memoria adicional y de volver a instalar el módulo de memoria original, repita el paso 2. Si
el sistema sigue sin encenderse, consulte el manual del usuario para ver otros componentes sustituibles
por el cliente que estén conectados al sistema.
Si el equipo sigue sin iniciarse, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá ayuda de un especialista de
soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado
Con un equipo portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el equipo.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al equipo.
1. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el sistema, más
probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
Nota: Si desea sustituir el teclado, puede adquirir uno nuevo.
Mensajes de error
• Mensaje: 0251: Suma de comprobación de CMOS del sistema incorrecta.
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Guía del usuario