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5.3 Interrupción Prolongada en el Uso del Aparato
Si el equipo va ser parado por un largo tiempo, debe desconectarse de la red eléctrica y
hacer una limpieza completa, incluso de los diferentes accesorios. Se recomienda proteger todas las
partes del equipo con aceite de vaselina blanco o con productos adecuados que se encuentran en el
comercio. También debe protegerse el equipo del polvo, cubriéndola con una tela de nylon o de otro
material.
6. Análisis y Resolución de Problemas
6.1 Problemas, posibles causas y soluciones
Los productos con calidad IMG fueron diseñados con materiales y componentes que
garantizan una vida más larga a su equipo. Sin embargo, debido al desgaste natural, uso indebido o
falta de mantenimiento, el equipo puede presentar irregularidades en su funcionamiento.
La tabla abajo, presenta las posibles causas y respectivas soluciones:
PROBLEMAS
Aparato no enciende.
Las cuchillas paran de girar
durante su operación.
El aparato enciende, pero gira a
baja rotación cuando entra en
contacto con el alimento.
Olor de quemado y/o humo.
POSIBLES CAUSAS
- Falta de energía eléctrica.
- Mal contacto en las conexiones
eléctricas internas.
- Tensión del aparato diferente
de la tensión de la red eléctrica.
- Problemas con el motor.
- Falta de energía eléctrica.
- Alimento atascado en las
cuchillas.
- Problemas con el motor.
- Trituración de hielo, y también
de alimentos sólidos sin adición
de algún líquido.
- Tensión del aparato diferente
de la tensión de la red eléctrica.
- Problemas con el motor.
- Problemas en el circuito
eléctrico interno y externo del
aparato.
SOLUÇÕES
- Verifique si hay energía en la
red eléctrica;
- Verifique la conexión del cordón
de alimentación en la red
eléctrica;
- Verifique si el botón enciende-
apaga se encuentra en la
posición "1" (Encendido).
Entre en contacto o envié el
aparato a la Asistencia Técnica
Autorizada.
- Verifique si hay mal contacto en
la conexión del cordón de
alimentación con la red eléctrica.
- Apague el aparato y
desconecte el enchufe del
tomacorriente. Use una espátula
para retirar el alimento de la
cuchilla.
Entre en contacto o envié el
aparato a la Asistencia Técnica
Autorizada.
- Evite de triturar hielo.
- Disminuya la cantidad o el
tamaño del alimento en el pre
corte, antes de colocarlo en el
vaso y adicione líquido.
- Entre en contacto o envié el
aparato a la Asistencia Técnica
Autorizada.
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