La Imagen Escaneada Es Borrosa; Las Imágenes Escaneadas Contienen Rayas O Arañazos; El Escáner Sólo Escanea Una Cara De Una Página A Doble Cara - HP Scanjet N6310 Guia Del Usuario

La imagen escaneada es borrosa

Cuando escanee con el alimentador automático de documentos (AAD), siga estos pasos:
1. Compruebe que el documento original no está borroso.
2. Compruebe si hay obstrucciones en el recorrido del papel del escáner y asegúrese
de que las guías de papel están en la posición correcta. Haga otro escaneo.
3. Si la calidad de la imagen escaneada sigue siendo deficiente, limpie el AAD.
Cuando escanee desde el cristal del escáner, siga estos pasos:
1. Compruebe que el documento original no está borroso.
2. Compruebe que el elemento está totalmente en contacto con el cristal del escáner.
3. Si la calidad de la imagen escaneada sigue siendo deficiente, limpie el cristal del
escáner.
Cuando escanee desde el adaptador de transparencias (TMA) siga estos pasos:
1. Compruebe que la diapositiva o el negativo no están dañados o sucios.
2. Compruebe que la diapositiva o el negativo están insertados adecuadamente en el
soporte. Haga otro escaneo.
3. Si la calidad de la imagen escaneada sigue siendo deficiente, limpie el TMA.
Vea también
• "Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD)" en la página 22
• "Limpieza del cristal del escáner" en la página 21
• "Limpieza del adaptador de transparencias (TMA)" en la página 22
Las imágenes escaneadas contienen rayas o arañazos
Cuando escanee con el alimentador automático de documentos (AAD), siga estos pasos:
Tras cada paso, vuelva a intentar escanear para ver si han desaparecido las rayas o los
arañazos. En caso afirmativo, pruebe con el paso siguiente.
1. Asegúrese de que los elementos originales no están sucios ni arrugados.
2. Limpie el AAD o el cristal del escáner.
3. Sustituya el panel de separación y el rodillo alimentador.
Vea también
• "Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD)" en la página 22
• "Limpieza del cristal del escáner" en la página 21
• "Cambie el rodillo alimentador y el panel de separación" en la página 26
El escáner sólo escanea una cara de una página a doble cara
• Escanee páginas a doble cara a través del AAD.
• Seleccione la opción Doble cara en el software de copia o escaneo.
Problemas con el alimentador automático de documentos (AAD) 39