HP iPAQ Guía Del Producto página 98

●
La sincronización se ha establecido entre su HP iPAQ y su equipo pero la conexión se interrumpió.
(El icono verde
● Aparece un cuadro de mensaje del firewall u otro software de protección de red para que
ActiveSync acceda a la red o a Internet.
Intente sugerencias de la siguiente lista para solucionar problemas en caso de que encuentre
dificultades al sincronizar su HP iPAQ y el equipo:
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Verifique el SO de su equipo antes de comenzar a sincronizar la información entre su HP iPAQ y
su equipo. El método de sincronización depende del SO en ejecución en el equipo.
Si su equipo está funcionando con Windows XP o con una versión anterior de Windows, las
configuraciones de sincronización se administran mediante Microsoft ActiveSync. Microsoft
ActiveSync 4.5 está disponible en el CD Getting Started (Pasos iniciales). Vaya a
http://www.microsoft.com/windowsmobile
o descargar la versión más reciente de Microsoft ActiveSync.
Si su equipo funciona con Windows Vista, las configuraciones de sincronización se administran a
través de WMDC. WMDC 6.1 se encuentra disponible en el CD Getting Started (Pasos iniciales).
Vaya a
versión más reciente de Centro de dispositivos de Windows Mobile.
NOTA:
●
Si está ejecutando ActiveSync 4.5 o superior y software de firewall personal en el equipo, agregue
ActiveSync a la lista de excepciones del programa de firewall.
El software de firewall, como Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security 2005,
Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewall o Zone Alarm Security Suite, puede bloquear
la sincronización. Consulte la documentación que viene con su programa de firewall para
determinar como agregar ActiveSync 4.5 o superior a la lista de excepciones del programa. Para
resolver otros problemas con un programa de firewall y activar ActiveSync 4.5 o superior, visite
http://www.microsoft.com/windowsmobile.
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Si durante la instalación de ActiveSync seleccionó inadvertidamente la casilla de verificación de
la opción Microsoft Exchange Server y no planea conectarse a un servidor Exchange, siga estos
pasos:
◦
Conecte su HP iPAQ a su equipo. Asegúrese de que se haya establecido una conexión
ActiveSync.
◦ En su equipo, haga clic en Inicio > Microsoft ActiveSync.
◦
Haga clic en Herramientas > Opciones.
◦ Desmarque las casillas de los elementos sincronizados listados bajo el grupo Servidor.
◦
Seleccione las casillas de verificación en Grupo del PC para aquellos elementos que desee
sincronizar.
●
Desconecte su HP iPAQ del equipo y espere el mensaje de ActiveSync que confirma que su
dispositivo ya no está conectado. Vuelva a conectar su HP iPAQ al equipo. Espere para ver si su
HP iPAQ se conecta a su equipo.
●
En su equipo, en ActiveSync, seleccione Archivo > Configuración de conexión. Verifique que
USB esté seleccionado como un método de conexión potencial.
● Conecte su HP iPAQ a otro puerto USB de su equipo.
●
Verifique su cable de sincronización micro USB.
86 Capítulo 14 Sincronización
del equipo deja de girar y se pone gris).
http://www.microsoft.com/windowsmobile
HP no garantiza el funcionamiento de los programas de terceros.
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