Número
Ubicación
4
Puerta inferior derecha
5
Bandejas opcionales para 550 hojas
6
Bandeja 2
Navegación automática para eliminar atascos de papel
La característica de navegación automática ayuda a eliminar atascos mediante instrucciones detalladas en el
panel de control.
Una vez completado el paso, la impresora muestra instrucciones para realizar el siguiente paso, y así
sucesivamente hasta que se hayan completado todos los pasos del procedimiento.
Atascos de papel frecuentes o que se repiten
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones.
NOTA: Ver un vídeo en el cual se explica cómo cargar el papel para reducir los atascos de
1.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora.
2.
Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
3.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar.
4.
Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire toda la pila de papel de la bandeja,
enderécela y coloque de nuevo parte del papel en la bandeja.
5.
Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja estén ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Ajuste las guías de forma que estas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
6.
Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada en la impresora.
7.
Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e
introduzca las hojas una a una.
8.
Abra el menú
correctamente configurada para el tipo y el tamaño del papel.
9.
Asegúrese de que el entorno de impresión cumpla con las especificaciones recomendadas.
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 (13.A1)
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con la bandeja 1. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que lo
guiará durante la eliminación del atasco.
ESES
Bandejas
en el panel de control de la impresora. Compruebe que la bandeja esté
Enlace
Consulte
Eliminación de atascos de papel en las bandejas 3, 4
o 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) en la página
Consulte
Eliminación de atascos de papel en las bandejas 3, 4
o 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) en la página
Consulte
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2
(13.A2) en la página
91.
Eliminación de atascos de papel
94.
94.
papel.
89