Página 1 LaserJet Managed E50145 Guía del usuario www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE50145...
Página 3 HP LaserJet Managed E50145 Guía del usuario...
Página 4 AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., Las únicas garantías para productos y servicios registrada en EE. UU. y otros países/regiones. HP están establecidas en las declaraciones de Google™ es una marca comercial de Google Inc. garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios.
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Iconos de advertencia ................................1 Peligro de descarga potencial ..............................3 Vistas de la impresora ................................4 Vista frontal de la impresora ..........................4 Vista posterior de la impresora .......................... 5 Puertos de interfaz ..............................
Página 6 Impresión de sobres ............................23 Orientación del sobre ............................23 Carga e impresión de etiquetas ............................24 Alimentación manual de etiquetas ......................... 24 Orientación de las etiquetas ..........................24 3 Consumibles, accesorios y piezas ................................ 25 Pedido de consumibles, accesorios y piezas ........................26 Pedidos ................................
Página 7 Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ....46 Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ................... 46 Impresión de documentos USB ........................46 Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ................
Página 8 Método 2: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ..................73 En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” ....74 La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ..............
Página 9 Comprobación del papel y el entorno de impresión ............. 103 Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP ..........................103 Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ..........103 Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual ......103 Probar con otro controlador de impresión ................
Página 10 viii ESES...
Página 11: Información General Sobre La Impresora
Participar en foros de asistencia ● Buscar información legal y sobre la garantía ● Iconos de advertencia Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las definiciones de icono. Precaución: Descarga eléctrica ● ESES...
Página 12 Precaución: Superficie caliente ● Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento ● Precaución: Borde afilado a muy poca distancia ● Advertencia ● Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES...
Página 13: Peligro De Descarga Potencial
Peligro de descarga potencial Consulte esta información de seguridad importante. Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica. ● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones ●...
Página 14: Vistas De La Impresora
Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes) NOTA: Para utilizar el bolsillo de integración de hardware (HIP), instale el accesorio de puertos USB internos de HP (B5L28A). De lo contrario, el puerto USB interno de HIP no funcionará.
Página 15: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Utilice el diagrama para localizar los componentes importantes en la impresora. Puerta trasera (acceso para eliminar atascos) Etiqueta del número de serie y número de producto Botón de liberación de la cubierta superior Protector de polvo para la bandeja 2 (se gira en vertical al cargar papel de tamaño Legal) Conexión de alimentación eléctrica Formateador (contiene los puertos de interfaz) Puertos de interfaz...
Página 16 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Puerto de red Ethernet 10/100/1000 de la red de área local (LAN) Puerto de impresión USB 2.0 de alta velocidad Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto) NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
Página 17: Vista Del Panel De Control
NOTA: Para obtener más información sobre las funciones del panel de control de la impresora, diríjase a http://www.hp.com/support/ljE50145. Seleccione Manuales y, a continuación, seleccione Referencia general. NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la impresora.
Página 18: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil
Ethernet: Visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet. ● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a ● través de los servicios web de HP (ePrint). Botón Ayuda Seleccione el botón...
Página 19 Acción Descripción Ejemplo Deslizar Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo Deslícese hasta que se muestre la aplicación en dirección horizontal para deslizar la pantalla Configuración. de forma lateral. Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el Desplácese por la aplicación Configuración.
Página 20: Especificaciones De La Impresora
Bluetooth de bajo consumo (BLE) para la impresión No disponible desde dispositivos móviles Puertos USB internos de HP Opcional Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/Wireless Opcional Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect Opcional 2900nw para conectividad inalámbrica Memoria 1 GB de memoria base Incluido NOTA: La memoria base es ampliable a 2 GB si se añade un módulo de memoria DIMM.
Página 21: Sistemas Operativos Compatibles
Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/ LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.
Página 22 NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces. Capítulo 1 Información general sobre la impresora...
Página 23: Dimensiones De La Impresora
JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com...
Página 24: Consumo Energético, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a http://www.hp.com/support/ljE50145 si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
Página 25: Bandejas De Papel
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 26: Cargue Papel En La Bandeja 1
Cargue papel en la bandeja 1 La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1. Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ● Orientación del papel de la bandeja 1 ● Usar el modo alternativo con membrete ●...
Página 27: Orientación Del Papel De La Bandeja 1
Separe las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información sobre cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.
Página 28: Usar El Modo Alternativo Con Membrete
Usar el modo alternativo con membrete Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Página 29: Carga De Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas opcionales. Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ●...
Página 30 Ajuste la guía de longitud de papel apretando el seguro de ajuste y deslizando la guía hasta el tamaño de papel que se esté usando. 14 LGL 11 LTR Para cargar papel de tamaño Legal en la bandeja, apriete la palanca de la parte posterior de la bandeja que se encuentra a la izquierda del centro y, a continuación, extienda la bandeja hacia atrás hasta el tamaño de papel correcto.
Página 31: Orientación Del Papel En La Bandeja 2 Y Las Bandejas Para 550 Hojas
Cierre la bandeja. El mensaje de configuración de bandeja aparece en el panel de control de la impresora. Si el tamaño y el tipo de papel que se muestran no son los correctos, seleccione Modificar para elegir otro tipo y tamaño de papel. Para papel con tamaño personalizado, especifique las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control de la impresora.
Página 32 Usar el modo alternativo con membrete Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Página 33: Carga E Impresión De Sobres
Carga e impresión de sobres Utilice solo la bandeja 1 para imprimir sobres. La bandeja 1 admite hasta 10 sobres. Impresión de sobres ● Orientación del sobre ● Impresión de sobres Para imprimir sobres con la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue los sobres en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
Página 34: Carga E Impresión De Etiquetas
Carga e impresión de etiquetas Para imprimir en hojas de etiquetas, utilice la bandeja 1. La bandeja 2 y las bandejas opcionales para 550 hojas no son compatibles con el uso de etiquetas. Alimentación manual de etiquetas ● Orientación de las etiquetas ●...
Página 35: Consumibles, Accesorios Y Piezas
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 36: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Piezas de autoreparación por parte del cliente Hay piezas de reparación por parte del propio cliente (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite www.hp.com/go/csr-support...
Página 37 HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos siguientes: el número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el nombre de la impresora.
Página 38: Reemplazar El Cartucho De Tóner
Para comprar cartuchos, póngase en contacto con su representante de servicios gestionados. Recuerde que el número de modelo del producto aparece en la etiqueta de la de la parte trasera de la impresora. Para comprobar la compatibilidad de cartuchos con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/ suresupply.
Página 39: Extracción Y Sustitución Del Cartucho
PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. (El agua caliente fijará el tóner en la tela). NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados. Extracción y sustitución del cartucho Pulse el botón de liberación de la cubierta superior en el lado izquierdo de la impresora.
Página 40 Extraiga el cartucho de tóner nuevo de su envoltorio protector; para ello, quite la tira de plástico y abra el paquete. Guarde todos los materiales de embalaje para el reciclado del cartucho de tóner usado. Alinee el cartucho de tóner con la ranura e introdúzcalo en la impresora.
Página 41 Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje. ESES Reemplazar el cartucho de tóner...
Página 42 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
Página 43: Impresión
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 44: Tareas De Impresión (Windows)
Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 45: Impresión Manual En Ambas Caras (Windows)
Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 46: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 47: Tareas De Impresión Adicionales
Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar. Tareas de impresión adicionales Localización de información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Visite http://www.hp.com/support/ljE50145. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
Página 48: Tareas De Impresión (Macos)
Tareas de impresión (macOS) Imprima con el software de impresión HP para macOS, incluso tareas como imprimir en ambas caras o varias páginas por hoja. Cómo imprimir (macOS) ● Impresión automática en ambas caras (macOS) ● Impresión manual en ambas caras (macOS) ●...
Página 49: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)
Haga clic en el menú Archivo y, luego, en la opción Imprimir. Seleccione la impresora. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Dúplex manual. NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software. Haga clic en el cuadro Dúplex manual para seleccionar una opción de encuadernación.
Página 50 Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Localización de información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Visite http://www.hp.com/support/ljE50145. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
Página 51: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En La Impresora Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado
Windows 8.1 o 8: Seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Página 52: Creación De Un Trabajo Almacenado (Macos)
Copia rápida: permite imprimir el número solicitado de copias de un trabajo y, a continuación, ● almacenar una copia de él en la memoria de la impresora para poder imprimirlo más adelante. Trabajo almacenado: permite almacenar un trabajo en la impresora para que otros usuarios puedan ●...
Página 53: Imprima Un Trabajo Almacenado
Añadir número (1-99) al nombre: añade un número único al final del nombre del trabajo. ● Sustituir el archivo existente: sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo. ● Si ha seleccionado la opción Trabajo almacenado o Trabajo privado en el paso 4, podrá proteger el trabajo con un PIN.
Página 54: Elimine Un Trabajo Almacenado
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...
Página 55: Imprimir Desde Una Unidad Flash Usb
Imprimir desde una unidad flash USB Esta impresora incorpora la función de impresión desde USB de fácil acceso, que permite imprimir archivos rápidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. Activación del puerto USB para la impresión ● Impresión de documentos USB ●...
Página 56: Activación Del Puerto Usb Para La Impresión
El puerto USB está desactivado de forma predeterminada. Antes de usar esta función, active el puerto USB. Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ● Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras ● conectadas a la red) Use uno de los siguientes procedimientos para activar el puerto: Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora...
Página 57 Seleccione Activar la impresión desde unidad USB. Pulse Seleccionar, a continuación, seleccione el nombre del documento que se debe imprimir y pulse Seleccionar. NOTA: El documento puede estar en una carpeta. Abra las carpetas según sea necesario. Para ajustar el número de copias, marque la casilla a la izquierda del botón Imprimir y, a continuación, seleccione el número de copias en el teclado que se abre.
Página 58: Impresión Mediante El Puerto Usb 2.0 De Alta Velocidad (Por Cable)
Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) Activación del puerto USB de alta velocidad para la impresión ● Capítulo 4 Impresión ESES...
Página 59: Activación Del Puerto Usb De Alta Velocidad Para La Impresión
Método 1: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del panel de control de la ● impresora Método 2: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de HP (solo en ● impresoras conectadas a la red) Método 1: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del panel de control de la...
Página 60 Capítulo 4 Impresión ESES...
Página 61: Gestión De La Impresora
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 62: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
Funciones del servidor web incorporado de HP ● Introducción Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. Ver información sobre el estado de la impresora ●...
Página 63 ● macOS Safari (versión 5.x o posteriores) ● Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Linux Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Firefox (versión 20.x o posteriores) ● ESES Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS)
Página 64: Funciones Del Servidor Web Incorporado De Hp
Descripción Estado del dispositivo Muestra el estado de la impresora y la vida estimada restante de los consumibles HP. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuración.
Página 65 Idioma Determina el idioma en el que se va a mostrar la información de HP Embedded Web Server. Actualización de firmware Descargue e instale los archivos de actualización del firmware de la impresora.
Página 66: Ficha Imprimir
Seleccione de una serie de informes y pruebas que le ayudarán a resolver problemas con la impresora. Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para el...
Página 67: Pestaña Seguridad
Pestaña Servicios Web de HP Utilice la pestaña Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe habilitar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Página 68: Pestaña Red
Active, configure o desactive la impresión en red de impresoras compatibles con Apple. Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
Página 69: Lista Otros Enlaces
Visualiza la página de configuración de HP JetDirect, que contiene información sobre el estado y la configuración del mismo. Lista Otros enlaces Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la pestaña General. NOTA: A continuación se describen los enlaces predeterminados.
Página 70 Menú Descripción HP Instant Support Se conecta al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas de la impresora. Compra de consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener información sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP, como papel y cartuchos.
Página 71: Configuración De La Ip De La Red
Declinación de responsabilidad al compartir impresoras HP no admite conexiones de red de punto a punto, ya que es una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 72: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá...
Página 73: Configuración De La Velocidad De Transmisión Y El Modo A Doble Cara
Conexión en red ● Ethernet ● TCP/IP ● Configuración de IPV6 ● Seleccione Habilitar y, a continuación, seleccione Activar. Seleccione la opción Permitir configuración manual y, a continuación, toque el botón Hecho. Para configurar la dirección, abra el menú Dirección y, a continuación, toque el campo para abrir el teclado.
Página 74 100TX automática: 100 Mbps, funcionamiento dúplex automático ● 1000T completo: 1000 Mbps, funcionamiento full-dúplex ● Toque el botón Guardar. La impresora se apaga y vuelve a encenderse. Capítulo 5 Gestión de la impresora ESES...
Página 75: Funciones De Seguridad De La Impresora
● Asigne una contraseña de administrador ● Seguridad IP ● Compatibilidad con el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ● Bloqueo del formateador ● Introducción La impresora incluye varias funciones de seguridad que permiten restringir el acceso a los valores de configuración, proteger los datos y evitar el acceso a componentes de hardware de gran importancia.
Página 76: Asigne Una Contraseña De Administrador
Asigne una contraseña de administrador Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. Uso del servidor web incorporado de HP (EWS) para configurar la contraseña ●...
Página 77: Seguridad Ip
IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.
Página 78: Configuración De Ahorro De Energía
Configuración de ahorro de energía Impresión con EconoMode ● Establecimiento del temporizador de reposo y configuración de la impresora para un consumo energético ● de 1 vatio como máximo Capítulo 5 Gestión de la impresora ESES...
Página 79: Impresión Con Economode
Configuración de EconoMode desde el panel de control de la impresora ● HP no recomienda el uso permanente de la función EconoMode. Si EconoMode se utiliza de forma exclusiva, el tóner puede superar en duración a las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad comienza a degradarse y ya no es aceptable, considere remplazar el cartucho de tóner.
Página 80: Hp Web Jetadmin
HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...
Página 81: Solución De Problemas
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet. La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Página 82: Sistema De Ayuda Del Panel De Control
Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque Ayuda botón del panel de control.
Página 83: Restablecer Configuración Predeterminada De Fábrica
Método 1: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora ● Método 2: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo ● en impresoras conectadas a la red) Introducción...
Página 84: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
La garantía de protección Premium de HP vence casi al final de la vida útil del cartucho utilizable. Visite la página de estado de los consumibles o el servidor web incorporado de HP (EWS) para consultar el estado.
Página 85: La Impresora No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción ● La impresora no recoge el papel ● La impresora recoge varias hojas de papel ● Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo.
Página 86 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 6-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 6-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 87: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.
Página 88 Figura 6-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
Página 89 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
Página 90 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 6-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 6-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Página 91: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel Introducción ● Áreas de atascos de papel ● Navegación automática para eliminar atascos de papel ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ● Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1: 13.A1 ●...
Página 92: Navegación Automática Para Eliminar Atascos De Papel
Para ver un vídeo en el cual se explica cómo cargar el papel para reducir los atascos de papel, haga clic aquí. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
Página 93 Pulse el botón de liberación de la cubierta superior en el lado izquierdo de la impresora. Abra la puerta frontal. Extraiga el cartucho de tóner. ESES Eliminación de atascos de papel...
Página 94 Levante la cubierta de acceso a atascos y retire lentamente el papel atascado. Tenga cuidado de que no se rompa el papel. Vuelva a colocar el cartucho de tóner. Cierre la puerta frontal. Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 95: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 2, 3, 4 Y 5: 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2, 3, 4 y 5: 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 96 Cargue el papel en la bandeja. Asegúrese de que la pila no tenga las esquinas dobladas y que su parte superior no exceda los indicadores de altura máxima. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. Pulse el botón de liberación de la cubierta superior en el lado izquierdo de la impresora.
Página 97 Extraiga el cartucho de tóner. Levante la cubierta de acceso a atascos y retire lentamente el papel atascado. Tenga cuidado de que no se rompa el papel. ESES Eliminación de atascos de papel...
Página 98: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida: 13.E1
Vuelva a colocar el cartucho de tóner. Cierre la puerta frontal. Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida: 13.E1 Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la bandeja de salida donde puedan producirse atascos.
Página 99: Eliminación De Atascos De Papel En La Unidad Dúplex: 13.CX.XX, 13.DX.XX
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex: 13.CX.XX, 13.DX.XX Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la unidad dúplex automática donde puedan producirse atascos. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 100 Cierre la placa de dúplex. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela. Abra la puerta posterior. Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 101 Extraiga el papel atascado. Cierre de la puerta posterior Pulse el botón de liberación de la cubierta superior en el lado izquierdo de la impresora. Abra la puerta frontal. ESES Eliminación de atascos de papel...
Página 102 Extraiga el cartucho de tóner. Levante la cubierta de acceso a atascos y retire lentamente el papel atascado. Tenga cuidado de que no se rompa el papel. Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 103: Eliminación De Atascos De Papel En El Área Del Cartucho De Tóner
Vuelva a colocar el cartucho de tóner. Cierre la puerta frontal. Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones del área del cartucho de tóner donde puedan producirse atascos.
Página 104 Abra la puerta frontal. Extraiga el cartucho de tóner. Levante la cubierta de acceso a atascos y retire lentamente el papel atascado. Tenga cuidado de que no se rompa el papel. Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 105: Eliminación De Atascos De Papel En El Fusor: 13.B9, 13.B2, 13.FF
Vuelva a colocar el cartucho de tóner. Cierre la puerta frontal. Eliminación de atascos de papel en el fusor: 13.B9, 13.B2, 13.FF Siga este procedimiento para la eliminación de atascos de papel en la puerta trasera y el área del fusor. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
Página 106 Extraiga el papel atascado. Cierre de la puerta posterior Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 107: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
Solución de problemas de calidad de impresión Introducción ● Solución de problemas de calidad de impresión ● Introducción Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión, incluidos aquellos relacionados con la calidad de imagen. Los pasos de solución de problemas pueden ayudar a resolver los siguientes defectos: Páginas en blanco ●...
Página 108: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
Solución de problemas de calidad de impresión Para solucionar problemas relacionados con la calidad de la impresión, realice estos pasos en el orden indicado. Impresión desde otro programa de software ● Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ●...
Página 109: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel Para El Trabajo De Impresión
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión Compruebe la configuración del tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel abarquillado, manchas de tóner dispersas, tóner suelto o pequeñas áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
Página 110 Seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. 100 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 111: Comprobación Del Estado Del Cartucho De Tóner
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Página 112: Compruebe Visualmente El Cartucho De Tóner O Los Cartuchos
Recuentos ● Calibración/Limpieza ● Página de limpieza ● Seleccione Imprimir para imprimir la página. Aparecerá el mensaje Limpiando... en el panel de control de la impresora. El proceso de limpieza tarda varios minutos. No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya terminado. Cuando haya acabado, descarte la página impresa.
Página 113: Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión
Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP ● Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ● Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual ●...
Página 114: Probar Con Otro Controlador De Impresión
Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP: http://www.hp.com/support/ljE50145. Controlador HP PCL.6 Si está disponible, el controlador de impresión específico de la impresora es compatible con sistemas operativos más antiguos como Windows...
Página 115 Tabla 6-1 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen Muestra Descripción Soluciones posibles Tabla 6-8 Impresión clara en la página 110 Tabla 6-6 Fondo gris o impresión oscura Tabla 6-4 Página en blanco, no se ha imprimido en la página 109 nada en la página 107 Tabla 6-3 Página en negro en la página 107 Tabla 6-2 Defectos de formación de bandas...
Página 116 Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en support.hp.com. NOTA: El término “fusión”...
Página 117 Descripción Soluciones posibles La página está totalmente en blanco y no Compruebe que los cartuchos son contiene contenido imprimido. originales de HP. Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima utilizando otro cartucho. Compruebe el tipo de papel de la bandeja para papel y ajuste la configuración de la impresora para...
Página 118 Si es necesario, seleccione un tipo de cuyo peso sea menor. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El tóner se borra en alguno de los bordes de Reimprima el documento. la página. Este defecto es más común en los...
Página 119 Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/ humedad de funcionamiento admisible. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 6-7 Defectos de colocación de imagen Muestra Descripción Soluciones posibles La imagen no está centrada o aparece Reimprima el documento.
Página 120 Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. 110 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Página 121 Imprima en modo dúplex. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El papel no se apila correctamente en la Reimprima el documento. bandeja de salida. Es posible que la pila sea irregular, quede inclinada o puede que las Despliegue la extensión de la bandeja...
Página 122 Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. NOTA: Las rayas verticales claras y oscuras pueden producirse cuando el entorno de impresión se encuentra fuera del rango especificado de temperatura o humedad.
Página 123: Índice
Índice Atascos de papel bloquear accesorio de NFC Bandeja 1 81 Formateador 65, 67 número de pieza 26 Bandeja 2 81 bloqueo, ranura del cable en el accesorios bandeja de salida 81 formateador números de referencia 26 bandejas para 550 hojas 81 ubicación 5 pedidos 26 fusor 81...
Página 124 (tóner) configuración ubicación 28 herramientas de solución de restablecimiento de la problemas configuración (predeterminada) Servidor Web incorporado de HP de fábrica 73 dimensiones de la impresora 10, 13 52, 54, 56 configuración de copia DIMM HP Web JetAdmin 70...
Página 125 26 incluidas 10 solución 75, 77 Seguridad IP 65, 67 Puerta trasera Servicio de atención al cliente de HP atascos 81 opciones de color ubicación 5 cambiar, Windows 97 servidor de impresión inalámbrico Puerto de impresión USB 2.0 de alta...
Página 126 52, 54, 56 en línea 71 HP Web Service 52, 54, 57 tema de color lista de otros enlaces 52, 54, 59 cambiar, Windows 97 modificación de la configuración de tipos de papel red 61 selección (Mac) 38...

HP LaserJet Managed E50145 Guia Del Usuario

1 Información General sobre la Impresora

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5 Gestión de la Impresora

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