Problemas con la contraseña
Problema
He olvidado la
contraseña, pero el
handheld no está
bloqueado.
He olvidado la
contraseña y el
handheld ha
quedado bloqueado.
Apéndice B
Solución
Es posible utilizar Seguridad para eliminar
la contraseña, con el inconveniente de que
el handheld eliminará todas las entradas
marcadas como confidenciales. Sin
embargo, si se realiza una sincronización
HotSync antes de eliminar la contraseña: el
proceso de HotSync hace copias de
seguridad de todas las entradas tanto si
están marcadas o no como confidenciales.
A continuación, es posible seguir los
siguientes pasos para restaurar aquellas
entradas confidenciales:
1. Utilice el software Palm Desktop y el
cable de HotSync o la comunicación
por infrarrojos para sincronizar los
datos.
2. Toque en Contraseña olvidada en
Seguridad para eliminar la
contraseña y todos los registros
confidenciales.
3. Realice una sincronización HotSync
para sincronizar los datos y restaurar
los registros confidenciales
transfiriéndolos desde el PC hasta el
handheld.
Si ha asignado una contraseña y
bloqueado el handheld, deberá realizar
un restablecimiento completo para
seguir utilizando dicho handheld.
Consulte "Cómo efectuar un
restablecimiento completo" en el
Apéndice A para obtener más
información.
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