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OFFICEJET PRO X451 AND X551 SERIES PRINTERS User Guide HP OFFICEJET PRO X451 HP OFFICEJET PRO X551...
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HP Officejet Pro series X451 y X551 Guía del usuario...
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Microsystems, Inc. en Estados Unidos. Las únicas garantías de los productos y Microsoft®, Windows®, Windows® XP y servicios HP se detallan en las declaraciones Windows Vista® son marcas comerciales de garantía expresas que acompañan a registradas en EE.UU. de Microsoft dichos productos y servicios.
Convenciones utilizadas en esta guía SUGERENCIA: Los consejos ofrecen pistas o métodos abreviados de utilidad. NOTA: Las notas ofrecen información importante para explicar un concepto o para completar una tarea. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican los procedimientos que debe seguir para evitar perder datos o dañar el producto.
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Convenciones utilizadas en esta guía ESWW...
Conectar e imprimir (solo para modelos Officejet Pro X551) ............20 Menú Configuración ......................21 Menú Red ......................21 Menú Servicios Web de HP (solo para modelos Officejet Pro X451) ......22 Menú Instalación de dispositivo ................23 herramientas, menú ....................27 Menú...
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Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Windows ......40 Selección del controlador de impresora adecuado para Windows ..........40 Controlador de impresora universal HP (UPD) ............. 41 Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows ..........43 Prioridad de la configuración de impresión ..............
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Administración de los cartuchos de tinta ................... 72 Cambio de la configuración de los cartuchos de tinta ..........72 Almacenamiento y reciclaje de consumibles ............... 73 Sitio Web contra falsificaciones de HP ..............73 Instrucciones de reemplazo ..................... 74 Sustitución de los cartuchos de tinta ................74 Solución de problemas con consumibles ...................
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Uso del controlador de HP ePrint Mobile ................. 105 AirPrint ..........................106 Conexión de la impresora con HP Wireless Direct ..............107 Conexión e impresión desde un dispositivo móvil compatible con Wi-Fi ....... 107 Conexión e impresión desde un equipo compatible con Wi-Fi mediante un enrutador inalámbrico y Wireless Direct .................
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Características de seguridad del producto ................127 Notas sobre seguridad ..................127 Asignar una contraseña de administrador en el servidor Web incorporado HP .... 127 Bloqueo del panel de control .................. 127 Deshabilitar protocolos y servicios no utilizados ............128 Configuración del administrador ................
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Uso de la configuración del tipo de papel correcta en el controlador de la impresora ... 152 Ajuste del color ..................... 153 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP..........155 Comprobación de los cartuchos de tinta ..............156 Limpiar las manchas de tinta ..................
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Consumo de energía ......................192 Consumo de papel ....................... 193 Plásticos ..........................194 Consumibles de impresión de HP Officejet ................195 Instrucciones de devolución y reciclado .................. 196 Estados Unidos y Puerto Rico .................. 196 Devoluciones desde fuera de EE.UU ................ 197 Desecho de baterías ....................
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Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) ............203 Información adicional ......................204 Tabla de substancias (China) ....................205 Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía) ............ 206 Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ..........207 Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Vietnam) ...........
Información básica del producto Información general sobre el producto ● Funciones ecológicas ● Características de accesibilidad ● Vistas del producto ● ESWW...
Información general sobre el producto Modelos HP Officejet Pro serie X451 Modelos Officejet Pro Control del papel: Conectividad: X451dn Bandeja 1 (capacidad para 50 hojas de USB 2.0 de alta velocidad ● ● CN459A papel Bond de 75 g/m² o 20 lb) Conexión Ethernet LAN 10/100...
Modelos HP Officejet Pro serie X551 Modelos Officejet Pro Control del papel: Conectividad: X551dw Bandeja 1 (capacidad para 50 hojas de Adaptador inalámbrico de banda única 802.11 ● ● CN596A papel Bond de 75 g/m² o 20 lb) B/G/N Bandeja 2 (capacidad para 500 hojas de USB 2.0 de alta velocidad...
Funciones ecológicas Impresión dúplex La impresión dúplex automática está disponible en los modelos Officejet Pro X451 y Officejet Pro X551. La impresión dúplex protege el medio ambiente y es más económica. Imprimir varias páginas por Para ahorrar papel, imprima dos o varias páginas de un mismo documento en una sola hoja.
Características de accesibilidad El producto contiene varias características que ayudan a usuarios con problemas de visión, audición, destreza o fuerza. Guía del usuario en línea compatible con aplicaciones de lectura de texto en pantalla. ● Se pueden instalar o extraer los cartuchos de tinta con una sola mano. ●...
Vistas del producto Vista frontal (X451 Series) Panel de control Puerta de expulsión Bandeja de salida Extensión de bandeja de salida Bandeja 2 (bandeja de papel principal) Botón de encendido/apagado Tapa del cartucho de tinta Capítulo 1 Información básica del producto ESWW...
Vista frontal (X551 Series) Panel de control Puerta de la bandeja de salida Bandeja de salida Extensión de bandeja de salida Bandeja 2 (bandeja de papel principal) Botón de encendido/apagado Tapa del cartucho de tinta Puerto USB 2.0 de host compatible con dispositivos USB de almacenamiento que permiten imprimir sin la necesidad de equipos adicionales Vistas del producto ESWW...
Vista posterior Puerta izquierda (acceso para eliminar atascos) Bandeja 1 (bandeja multipropósito) Conexión de alimentación Puertos USB 2.0 de alta velocidad Puerto Ethernet Capítulo 1 Información básica del producto ESWW...
Puertos de interfaz Puerto Ethernet Puerto USB para conectar el dispositivo a un equipo (como alternativa a las conexiones de red e inalámbricas) Puerto USB de host compatible con dispositivos USB de almacenamiento para conectar e imprimir (solo Officejet Pro X551) Ubicación del número de serie y el número de modelo Abra la puerta del cartucho de tinta para ver la etiqueta del número de serie y la referencia de modelo del producto.
Botón de conexión inalámbrica: proporciona varios elementos de menú para ver y ajustar la configuración de red en modelos con conexión inalámbrica. Botón HP ePrint: ofrece un acceso rápido a las funciones de Servicios Web de HP, como HP ePrint. HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
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Botón Cancelar: cancela el trabajo en curso o sale de la pantalla activa en ese momento. NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función. Botón Atrás: vuelve a la pantalla anterior. NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función. Botón Inicio: permite acceder a la pantalla principal.
El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de ayuda, toque el botón Ayuda a la derecha del panel de control (Officejet Pro X451) o en la esquina superior derecha del panel de control (Officejet Pro X551).
Pantalla del panel de control (X551 Series) Jan 00 00 00:00a Área del visor y la pantalla táctil Botón Ayuda: permite acceder al sistema de ayuda del producto. NOTA: Este botón solo se ilumina cuando hay ayuda disponible para la pantalla o función actual. Botón de flecha derecha: desplaza el cursor hacia la derecha o cambia la imagen a la siguiente pantalla.
Jan 00 00 00:00a Botón Servicios Web : ofrece un acceso rápido a las funciones de Servicios Web de HP, como HP ePrint. HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
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Botón Conectar e imprimir: permite el acceso a la característica de conectar e imprimir mediante USB (sin necesidad de equipos). Pantalla de estado. Cuando el producto se encuentra inactivo, en esta área del panel de control se muestra la fecha y la hora; si toca esta área, podrá acceder a las opciones de fecha y hora. Cuando el producto está procesando un trabajo, la información sobre el estado del trabajo sustituye a la fecha y la hora.
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Capítulo 1 Información básica del producto ESWW...
Menú de estado Para acceder al menú de Estado, seleccione Estado en la pantalla principal del panel de control. El menú de Estado solo está disponible en los modelos Officejet Pro X451. Elemento de Elemento de Elemento de Descripción menú...
Apps Use el menú Apps (solo en modelos HP OfficeJet Pro X551) para habilitar los servicios Web del producto y usar HP ePrint y las aplicaciones de impresión. Apps ESWW...
Conectar e imprimir (solo para modelos Officejet Pro X551) Use el menú "Conectar e imprimir" para imprimir directamente desde una unidad USB o una unidad de disco duro. Para obtener más información sobre la impresión con Conectar e imprimir, consulte "Impresión desde unidad USB mediante Conectar e imprimir".
Para abrir este menú, pulse (X451 Series) o toque (X551 Series) el botón Configuración desde el panel de control. Podrá acceder a los siguientes submenús: ● Servicios Web de HP (solo para modelos HP OfficeJet Pro X451) ● Instalación de dispositivo ● Herramientas ●...
Activar servicios Web Sí Activa los servicios Web de HP para que pueda utilizar HP ePrint y el menú Apps. HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
Menú Instalación de dispositivo En la siguiente tabla, los elementos que tienen un asterisco (*) indican la configuración predeterminada de fábrica. Elemento de Elemento de Elemento de Elemento de Descripción menú submenú submenú submenú Preferencias Hora/Fecha Establece el formato de hora, la hora actual, el formato de fecha y la fecha actual del producto.
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Elemento de Elemento de Elemento de Elemento de Descripción menú submenú submenú submenú Tipo papel predet. Papel normal Establece el tipo de papel para la impresión de informes internos o de cualquier trabajo de impresión Inyección de tinta que no especifique el tipo. Premium Consulte la lista completa de...
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Elemento de Elemento de Elemento de Elemento de Descripción menú submenú submenú submenú Bandeja 3 Tamaño papel Carta (8,5 x 11 Establece el tamaño de papel predeterminado para la predet. pulg.) bandeja 3 opcional. A4 (297 x 210 Consulte la lista completa de tamaños de papel en el apartado...
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Elemento de Elemento de Elemento de Elemento de Descripción menú submenú submenú submenú Administración de En espera 5 minutos Determina cuándo se pone el producto en el modo "En energía espera". minutos* 15 minutos 30 minutos 1 hora Suspender después 15 minutos Determina cuándo se pone el producto en suspensión de En espera...
Desactivado En el caso de los productos de la HP Officejet Pro serie X451, las opciones de tamaño de paso de fuente y punto de fuente no se pueden configurar desde el panel de control del producto. Estas opciones deben configurarse mediante el EWS.
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Elemento de menú Elemento de Descripción submenú Informe de estado de la Imprime la información actual del producto, el estado de los impresora cartuchos y otra información sobre el producto. Informe de calidad de impresión Imprime una prueba de calidad que le ayudará a diagnosticar problemas de impresión menores.
Conexión del producto Conexión del producto mediante un cable USB ● Conexión del producto a la red ● Conexión del producto a una red inalámbrica (solo modelos inalámbricos) ● ESWW...
Conexión del producto mediante un cable USB Este producto admite una conexión USB 2.0. Utilice un cable USB de tipo A a B. HP recomienda la utilización de un cable que no supere los 2 m. PRECAUCIÓN: No conecte el cable USB hasta que el software de instalación le solicite que lo haga.
Impresión LPD ● ● WS-Discovery ● HP Wireless Direct ● Instalación del producto en una red con cables Use este procedimiento para instalar el producto en una red por cable. Obtención de la dirección IP Conecte el cable Ethernet al producto y a la red. Encienda el producto.
Busque la dirección IP en el informe de configuración. Printer Status Report Instalación del software Cierre todos los programas del equipo. Instale el software del CD. Siga las instrucciones en pantalla. Cuando se le solicite, seleccione la opción Red por cable: conecte la impresora a la red mediante un cable Ethernet y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente.
Para abrir el servidor Web incorporado de HP, introduzca la dirección IP (IPv4) del producto en la línea de dirección del navegador Web. Para IPv6, utilice el protocolo establecido por el navegador Web para la introducción de direcciones IPv6.
Utilice el teclado numérico para escribir la pasarela predeterminada y, a continuación, toque el botón Aceptar. Toque el botón Sí para confirmar. HP OfficeJet Pro X551 En el panel de control, toque el botón inalámbrico Toque el menú Config. avanzada y, a continuación, toque el botón...
HP ePrint. Para obtener más información, visite www.hpeprintcenter.com. NOTA: Para poder utilizar HP ePrint, es necesario que el producto esté conectado a una red y que tenga acceso a Internet. HP ePrint está desactivado de forma predeterminada en el producto. Siga este procedimiento para activarlo.
Conexión del producto a una red inalámbrica (solo modelos inalámbricos) Antes de instalar el software del producto, asegúrese de que el producto no está conectado a la red mediante un cable Ethernet Si su direccionador inalámbrico no admite la configuración Wi-Fi protegida (WPS, del inglés Wi-Fi Protected Setup), consulte la configuración de red del direccionador inalámbrico al administrador del sistema, o bien complete las siguientes tareas: Obtenga el nombre de red inalámbrica o el identificador de conjunto de servicios (SSID).
USB. Conexión del producto a una red inalámbrica mediante un cable USB (solo Officejet Pro X451) Si su direccionador inalámbrico no admite la configuración Wi-Fi protegida (WPS, del inglés Wi-Fi Protected Setup), utilice este método para configurar el producto en una red inalámbrica.
Las "xx" del nombre de la red son los últimos dos caracteres de la dirección MAC del producto. El nombre del producto será HP Officejet Pro serie X451 o HP Officejet Pro serie X551. Desde un producto con conexión inalámbrica, conéctese a la red de instalación del dispositivo.
Uso del producto con Windows Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Windows ● Selección del controlador de impresora adecuado para Windows ● Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows ● Cómo desinstalar el controlador de la impresora de Windows ●...
Enterprise (línea de comandos). Este producto es compatible con los siguientes controladores de impresora de Windows: HP PCL 6 (este es el controlador de impresora predeterminado y está incluido en el CD) ● HP Universal Print Driver para Windows Postscript ●...
Se ha creado a partir de la tecnología de controlador de impresión de HP y se ha probado exhaustivamente y utilizado con muchos programas de software. Se trata de una potente solución que mantiene un rendimiento constante durante su vida útil.
El controlador UPD HP se comunica directamente con todos los productos HP, recopila información acerca de la configuración y, a continuación, personaliza la interfaz de usuario para mostrar las exclusivas características disponibles del producto. Activa automáticamente las características que están disponibles para el producto, como la impresión a doble cara, por lo que no es necesario hacerlo manualmente.
Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows Prioridad de la configuración de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar en función de la aplicación de software.
Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del menú Inicio): haga clic en Inicio y, a continuación, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clásica del menú...
Cómo desinstalar el controlador de la impresora de Windows Windows XP Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, Agregar o quitar programas. Busque y seleccione el producto en la lista. Haga clic en el botón Cambiar o quitar para eliminar el software. Windows Vista Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, Programas y características.
Utilidades compatibles para Windows HP Web Jetadmin ● Servidor Web incorporado de HP ● HP ePrint ● HP Wireless Direct ● Capítulo 4 Uso del producto con Windows ESWW...
Uso del producto con Mac Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Mac ● Software para equipos Mac ● Prioridad de la configuración de impresión en Mac ● Cambio de la configuración del controlador de la impresora en Mac ●...
® Printer Description (PPD), Printer Dialog Extensions (PDE) y la aplicación HP Utility para su uso con equipos Mac OS X. Los archivos PPD y PDE de la impresora HP en combinación con los controladores de impresora Apple PostScript integrados ofrecen una funcionalidad de impresión completa y el acceso a características específicas de la impresora HP.
Utilice HP Printer Utility para configurar características del producto que no estén disponibles en el controlador de la impresora. Puede emplear HP Printer Utility si el producto se conecta mediante un cable de bus serie universal (USB) o si está conectado a una red basada en el protocolo TCP/IP.
Prioridad de la configuración de impresión en Mac Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software. Cuadro de diálogo Configurar página: para abrir este cuadro de diálogo, haga clic en ●...
Cambio de la configuración del controlador de la impresora en Mac Cambiar la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de software En el menú Archivo, haga clic en el botón Imprimir. Modifique los valores de configuración que desee en los diversos menús. Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión En el menú...
Cómo desinstalar el controlador de la impresora de sistemas operativos Mac Debe disponer de derechos de administrador para eliminar el software. Abra Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Escaneo. Resalte el producto. Haga clic en el símbolo (-) para eliminar la cola de impresión. Capítulo 5 Uso del producto con Mac ESWW...
Este producto incluye el servidor Web incorporado HP, que proporciona acceso a la información sobre las actividades del producto y de la red. Acceda al servidor Web incorporado HP desde la HP Utility. Abra el menú Configuración de impresora y, a continuación, seleccione la opción Configuración adicional.
Solución de problemas con Mac Para obtener información acerca de cómo solucionar problemas con un Mac, consulte Solución de problemas de software del producto con Mac en la página 173. Capítulo 5 Uso del producto con Mac ESWW...
Papel y soportes de impresión Explicación del uso del papel ● Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel en ● Windows Tamaños de papel compatibles ● Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja ●...
Las tintas comerciales de HP Officejet se han diseñado específicamente para su uso con cabezales de impresión de HP. Las fórmulas de tinta únicas ayudan a prolongar la vida útil de los cabezales de impresión y mejorar la fiabilidad. Cuando se utilizan con el papel ColorLok®, estas tintas proporcionan impresiones a color similares a las impresiones láser que se secan rápidamente y están...
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HP gramaje para este producto. que haya sido aprobado para utilizarse en este producto.
Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel en Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
Tabla 6-1 Tamaños de papel y soportes de impresión compatibles (continuación) Tamaño Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Impresión dúplex automática 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm Person. Mínimo: 3 x 5 pulgadas Ancho: 3 a 8,5 Ancho: 4 a 8,5 Ancho: 4 a 8,5...
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Tabla 6-3 Tarjetas compatibles (continuación) Tamaño Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Impresión dúplex automática Tarjeta 100 x 148 mm postal japonesa Postal 148 x 200 mm japonesa doble girada Tabla 6-4 Papel fotográfico compatible Tamaño Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Impresión dúplex...
Hasta 220 g/m (58 libras) ● catálogos (180 g) arriba, con el borde superior en la parte posterior de la bandeja. Papel brillante de HP para ● catálogos (180 g) Cartulina 176-220 g ● Papel mate de HP para ●...
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● Hasta 220 g/m (58 libras) catálogos (180 g) arriba, con el borde superior en la parte posterior de la bandeja. Papel brillante de HP para ● catálogos (180 g) Cartulina 176-220 g ● Papel mate de HP para ●...
Carga de las bandejas de papel Carga de la bandeja 1 (bandeja multipropósito en el lado izquierdo del producto) Abra la bandeja 1. Carga de las bandejas de papel ESWW...
Extraiga la bandeja de extensión. Extienda las guías del papel por completo y cargue la pila de papel en la bandeja 1. Ajuste las guías de papel al tamaño del papel. NOTA: Coloque el papel en la bandeja 1 con la cara de impresión hacia abajo y la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja.
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Abra las guías de ancho y longitud del papel, deslizándolas. Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que está plano en sus cuatro esquinas. Deslice las guías de ancho de papel de modo que estén alineadas con las marcas de tamaño de papel de la parte inferior de la bandeja.
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Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en la parte lateral de la bandeja. Introduzca la bandeja en el producto. Capítulo 6 Papel y soportes de impresión ESWW...
Configuración de las bandejas De forma predeterminada, el producto toma el papel de la bandeja 2. Si la bandeja 2 está vacía, el producto toma el papel de la bandeja 1 o la bandeja 3 (si está instalada). La configuración de una bandeja en este producto cambia la configuración de velocidad para obtener la mejor calidad de impresión para el tipo de papel que está...
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un Tamaño de papel predeterminado y un Tipo de papel predeterminado para cada bandeja. o haga clic en Aplicar. Pulse Aceptar Capítulo 6 Papel y soportes de impresión ESWW...
Cartuchos de tinta La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Para obtener la información más reciente de la Guía del usuario, vaya a www.hp.com/support/ojpx451 www.hp.com/support/ ojpx551. Información sobre los cartuchos de tinta ● Vistas de consumibles ●...
Accesibilidad: El cartucho de impresión puede instalarse y extraerse con una sola mano. Funciones ecológicas: Recicle los cartuchos de tinta mediante el programa de devolución y reciclaje de HP Planet Partners. Para obtener más información acerca de los consumibles, vaya a www.hp.com/go/...
Vistas de consumibles Vista del cartucho de tinta Conector metálico y boquilla de tinta. No tocar. Las huellas digitales pueden causar mensajes de error de los consumibles. El polvo también puede provocar mensajes de error de los consumibles; no deje los cartuchos de tinta fuera del producto durante períodos prolongados.
Administración de los cartuchos de tinta El correcto uso, almacenamiento y control de los cartuchos de tinta puede ayudar a garantizar la alta calidad de la impresión. Cambio de la configuración de los cartuchos de tinta Impresión cuando un cartucho de tinta alcanza el final de su vida útil estimada Las notificaciones relacionadas con los consumibles aparecen en el panel de control del producto.
HP y aparezca un mensaje en el panel de control en el que se indique que el cartucho es usado o falsificado. HP le ayudará a solucionar el problema. Es posible que el cartucho de tinta no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente: En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible...
Instrucciones de reemplazo Sustitución de los cartuchos de tinta El producto utiliza cuatro colores y tiene un cartucho de tinta diferente para cada color: amarillo (Y), cian (C), magenta (M) y negro (K). Abra la puerta del cartucho de tinta. Empuje el cartucho de tinta usado hacia dentro para desbloquearlo.
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Sujete el borde del cartucho de impresión usado y estire de este para retirarlo. Retire el nuevo cartucho de tinta del embalaje. No toque el conector metálico del cartucho de tinta. Si el conector se mancha con huellas dactilares, puede provocar problemas de calidad de impresión.
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Inserte el nuevo cartucho de tinta en el producto. Cierre la puerta del cartucho de tinta. Coloque el cartucho de tinta usado en la caja y consulte las instrucciones de reciclado de HP en http://www.hp.com/recycle. Capítulo 7 Cartuchos de tinta ESWW...
NOTA: Si sustituye un cartucho de tinta que no sea de HP por un cartucho de tinta original de HP, es posible que el cabezal de impresión pueda contener tinta que no sea de HP hasta que este se vacíe de tinta y se cargue con la tinta del cartucho original de HP.
● realice una limpieza adicional del cabezal de impresión y, a continuación, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tinta. Interpretación de los mensajes del panel de control sobre los...
Se ha instalado un cartucho de HP usado (pero original). No es necesaria ninguna acción. <color> incompatible Descripción Ha instalado un cartucho de tinta que ha sido diseñado para su uso en un modelo de producto de HP diferente. Puede que el producto NO funcione correctamente con este cartucho de impresión. Acción recomendada Instale el cartucho de tinta correcto para este producto.
Descripción La tinta original HP de este cartucho se ha agotado. Acción recomendada Haga clic en Aceptar para continuar imprimiendo o sustituya el cartucho HP original. Instalar cartucho [color] Descripción Este mensaje puede aparecer durante o después de la configuración inicial del producto.
Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) ● Uso de HP ePrint ● Uso del controlador de HP ePrint Mobile ● AirPrint ● Conexión de la impresora con HP Wireless Direct ● Conectar e imprimir desde una unidad USB ● ESWW...
Tareas de impresión (Windows) Los métodos para abrir el cuadro de diálogo de los programas de software pueden variar. Los procedimientos que aparecen a continuación describen un método normal. Algunos programas de software no tienen un menú Archivo. Consulte la documentación de su programa de software para averiguar cómo se abre el cuadro de diálogo de impresión.
Almacenamiento de la configuración de impresión personalizada para volver a utilizarla con Windows Utilización de un atajo de impresión con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
Creación de atajos de impresión En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione un atajo de impresión existente como base.
Seleccione las opciones de impresión para el nuevo atajo. Haga clic en el botón Guardar como. Escriba un nombre para el atajo y haga clic en el botón Aceptar. Mejora de la calidad de impresión con Windows Selección del tamaño de página con Windows En el menú...
Selección de un tamaño de página personalizado con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. Haga clic en el botón Personalizado. Escriba un nombre para el tamaño personalizado y especifique las dimensiones.
Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. Impresión de varias páginas por hoja con Windows En el menú...
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Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable Páginas por hoja. Seleccione las opciones de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación correctas.
Selección de la orientación de la página con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. En el área Orientación seleccione la opción Vertical u Horizontal.
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Haga clic en la casilla de verificación HP EasyColor para borrar la marca. En el área Opciones de color, haga clic en el botón Configuración de tintas. Utilice los controles deslizantes para ajustar las opciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Tareas de impresión (Mac) Creación y uso de valores preestablecidos de impresión con Mac Utilice los preajustes de impresión para guardar la configuración del controlador actual y volver a utilizarla. Creación de un preajuste de impresión En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. Seleccione el producto en la lista de impresoras.
Copias. Configuración de las opciones de color con Mac Si utiliza el controlador de impresora HP PostScript para Mac, la tecnología HP EasyColor escanea todos los documentos y ajusta automáticamente todas las imágenes fotográficas con los mismos resultados fotográficos mejorados.
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La opción HP EasyColor está activada de forma predeterminada en el controlador de impresora HP Mac Postscript, por lo que no hace falta aplicar ajustes de color manuales. Para desactivar la opción de forma que pueda ajustar la configuración de color de forma manual, utilice el siguiente procedimiento.
, se borrará el proceso que aparezca en ese momento en el panel de control del producto. NOTA: En los productos de HP Officejet Pro serie X451, los trabajos de impresión también se pueden cancelar desde el menú Estado del trabajo.
Amplíe la sección Opciones del documento. Amplíe la sección Características de la impresora. En la lista desplegable Imprimir todo el texto en negro, seleccione la opción Activado. Impresión en papel especial o etiquetas en Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir.
Amplíe la lista de opciones Tipo:. Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel. NOTA: Las etiquetas se encuentran en la lista de opciones Otro. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar.
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Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En el área Páginas especiales, haga clic en la opción Imprimir páginas en papel distinto y, a continuación, haga clic en el botón Config..En el área Páginas en documento, seleccione la opción Primera o Última. Seleccione las opciones correctas de las listas desplegables Origen papel y Tipo de papel.
Si está imprimiendo tanto la primera como la última página en papel diferente, repita los pasos 5 y 6, seleccionando las opciones correspondientes para la otra página. Haga clic en el botón Aceptar. Reducir un documento para que se ajuste al tamaño de la página con Windows En el menú...
Haga clic en la ficha Efectos. Seleccione la opción Imprimir documento en y, a continuación, seleccione un tamaño de la lista desplegable. Adición de filigranas a los documentos con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
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Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. En la lista desplegable Diseño de libros, haga clic en la opción Encuadernación izquierda o Encuadernación derecha.
Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) Cómo cancelar un trabajo de impresión con Mac Si el trabajo de impresión se está imprimiendo, cancélelo; para ello, toque la pantalla Imprimiendo <nombre de archivo> cerca del botón del panel de control del producto y, a continuación, toque el botón Cancelar que se activará...
Uso de filigranas con Mac En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. Abra el menú Marcas de agua. Active la casilla Marca de agua para imprimir un mensaje semitransparente. En el menú Marcas de agua, elija entre imprimir la marca de agua en todas las páginas o solo en la primera página.
Utilice el sitio Web de HP ePrint Center para definir los ajustes de seguridad y configurar las opciones de impresión predeterminadas para todos los trabajos de HP ePrint que se envíen al producto.
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NOTA: Puede que los documentos impresos con HP ePrint tengan una apariencia distinta a la de los originales. El estilo, el formato y la distribución del texto pueden variar con respecto al documento original. En el caso de documentos que necesiten imprimirse con una calidad superior (como por ejemplo documentos legales), se recomienda imprimirlos desde la aplicación de software de un...
Este controlador facilita la búsqueda de productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de ePrintCenter. El producto de HP de destino puede estar en su equipo o en una ubicación remota, como en una sucursal o al otro lado del planeta; puede hacer uso de la impresión remota a través de Internet sin que exista ninguna limitación de tamaño o tipo de archivo.
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conectado a una red inalámbrica. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y sobre qué productos de HP son compatibles con AirPrint, visite www.hp.com/go/airprint. NOTA: Puede ser necesario actualizar el firmware del producto para utilizar AirPrint.
Conecte un equipo, smartphone, tableta u otro dispositivo compatible con Wi-Fi directamente a su impresora HP con HP Wireless Direct. Mediante una conexión HP Wireless Direct puede imprimir de forma inalámbrica, sin necesidad de utilizar un enrutador, desde cualquier dispositivo compatible con Wi-Fi.
Desde el dispositivo móvil, busque y conéctese al nombre de Wireless Direct de su impresora, como por ejemplo HP-Setup-xx-Officejet Pro X551. Desde la aplicación de impresión del dispositivo móvil, confirme que la impresora HP es la impresora predeterminada, seleccione "Imprimir" y, a continuación, imprima el documento.
Desde el equipo, configure el software de la impresora para que imprima a través de Wireless Direct. Seleccione el botón Inicio de Windows > Todos los programas > HP > HP Officejet Pro serie X551Configuración de impresora y software Seleccione Connect New Printer (Conectar nueva impresora).
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Cuando se muestre la pantalla del software Opciones de conexión, seleccione Inalámbrica. Cuando se muestre la lista de impresoras detectadas, seleccione la impresora HP y, a continuación, finalice la instalación. Cuando desee imprimir mediante Wireless Direct, seleccione el nombre de la impresora (de red) del grupo de impresoras de Windows en la aplicación del software que esté...
Conectar e imprimir desde una unidad USB Para impresoras de la serie Officejet Pro X551 Este producto permite imprimir desde una unidad flash USB, de forma que puede imprimir archivos rápidamente sin necesidad de enviarlos desde un equipo. El producto es compatible con accesorios de almacenamiento USB estándar a través de los puertos USB situados en la parte delantera y trasera del producto.
Color Ajuste del color ● Uso de la opción HP EasyColor ● Cómo hacer coincidir los colores con la pantalla del equipo ● Impresiones resistentes a la decoloración y al agua ● ESWW...
En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione Propiedades o Preferencias (Windows). Haga clic en la ficha Color (Windows) u Opciones de color (Mac) y desactive la opción HP EasyColor. Seleccione un tema de color en la lista desplegable Temas de color (Windows) o Color RGB (Mac).
HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. NOTA: El cambio manual de la configuración de color puede afectar al resultado de la impresión. HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. Ajuste del color ESWW...
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Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes y cerrar la ventana, o bien haga clic en Restablecer para restaurar la configuración predeterminada (Windows). Haga clic en la opción Imprimir en escala de grises (Windows) o en Print Color as Gray (Imprimir color como gris, Mac) para imprimir un documento a color en negro y tonos de grises.
La opción HP EasyColor está activada de forma predeterminada en el controlador de impresora HP PCL 6 y en el controlador de impresora HP Mac Postscript, por lo que no hace falta aplicar ajustes de color manuales. Si desea desactivar la opción a fin de ajustar manualmente la configuración del color, abra la pestaña Color en el controlador de Windows o la pestaña Opciones de color en el...
Cómo hacer coincidir los colores con la pantalla del equipo Para la mayoría de los usuarios, el mejor método de hacer corresponder los colores es imprimir en sRGB (rojo-verde-azul). El proceso de hacer coincidir los colores de salida de la impresora con los que se ven en la pantalla del equipo es complicado debido a que las impresoras y los monitores de los equipos utilizan distintos métodos para producir colores.
Las tintas comerciales de HP Officejet se han diseñado específicamente para su uso con cabezales de impresión de HP. Las fórmulas de tinta únicas ayudan a prolongar la vida útil de los cabezales de impresión y mejorar la fiabilidad. Cuando se utilizan con el papel ColorLok®, estas tintas proporcionan impresiones a color similares a las impresiones láser que se secan rápidamente y están...
10 Gestión y mantenimiento Impresión de páginas de información ● Uso del servidor Web incorporado de HP ● Uso del software HP Web Jetadmin ● Características de seguridad del producto ● Ajustes de ahorro de energía ● Limpieza del producto ●...
Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tinta HP ● Cantidad de páginas impresas ● Informe de calidad de Imprime una página que sirve de ayuda para solucionar problemas de calidad impresión...
El HP EWS copia archivos de texto muy pequeños (cookies) en el disco duro cuando está explorando. Estos archivos permiten que el HP EWS reconozca su equipo la próxima vez que lo visite. Por ejemplo, si ha configurado el idioma del HP EWS, una cookie ayudará a recordar el idioma que haya seleccionado de forma que, la próxima vez que acceda al HP EWS, las páginas se muestren en dicho...
Apertura del servidor Web incorporado HP Para abrir el servidor Web incorporado HP (HP EWS), escriba la dirección IP o el nombre de host del producto en la barra de direcciones de un explorador Web compatible. Para conocer la dirección IP, imprima un informe de estado de la impresora o una página de configuración de red, o bien obtenga...
Web. Si se borran las cookies del explorador Web, se perderán estas opciones de configuración. Ficha Servicios Web Utilice la ficha Servicios Web de HP para configurar y activar los servicios Web de HP del producto. Debe habilitar los servicios Web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Empresas de servicios públicos Bookmarking (marcadores): agrega páginas a marcadores en el HP EWS. ● Cuadro de herramientas de calidad de impresión: ejecuta herramientas de ● mantenimiento para mejorar la calidad de impresión de las impresiones. Asset Tracking (Seguimiento de activos): asigna un número de activo/ubicación al dispositivo.
Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de dispositivos HP conectados en red, incluidas impresoras, productos multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de...
Activar/desactivar el puerto 9100: el producto es compatible con la impresión sin formato ● mediante IP a través del puerto TCP 9100. Este puerto TCP/IP patentado por HP en el producto es el puerto predeterminado para imprimir y se accede desde el software HP. El puerto 9100 se puede activar o desactivar.
Para que la configuración tenga efecto es necesario apagar y volver a encender el producto. Control de acceso al color El conjunto de herramientas de control de acceso de colores de HP le permite activar o desactivar los colores para usuarios, grupos o aplicaciones individuales. Para obtener más información, vaya a www.hp.com/go/upd.
El HP Embedded Web Service permite activar Syslog y especificar el servidor al que se enviarán los mensajes de estado. También permite especificar la prioridad de los mensajes de estado.
Ajustes de ahorro de energía Impresión con el modo Oficina general Al utilizar el modo de impresión Oficina general la impresora consume menos tinta, lo que prolonga la vida útil del cartucho. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
Suspender después de "En espera" En la pantalla principal, pulse (X451 Series) o toque (X551 Series) el botón Configuración Abra los siguientes menús: Instalación de dispositivo ● Administración de energía ● Suspender después de En espera ● Seleccione el tiempo del retraso de suspensión después de "En espera". NOTA: El valor predeterminado es 2 horas después de "En espera".
Limpieza del producto Limpieza del panel de control Limpie la pantalla táctil siempre que lo considere necesario para eliminar huellas dactilares o polvo. Limpie el panel de control con cuidado con un paño sin pelusa limpio y humedecido en agua. PRECAUCIÓN: Use agua únicamente.
Actualizaciones del producto Las actualizaciones e instrucciones de instalación de software y firmware para este producto están disponibles en http://www.hp.com/go/support. Haga clic en Soporte y controladores, haga clic en el sistema operativo y, a continuación, seleccione la descarga para este producto.
11 Solución de problemas Asistencia al cliente ● Lista de comprobación de solución de problemas ● Restauración de los valores predeterminados de fábrica ● El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca ● Eliminación de atascos ● Mejora de la calidad de impresión ●...
Obtener asistencia para productos que se utilizan con un www.hp.com/go/macosx equipo Macintosh Descargar utilidades, controladores e información electrónica http://www.hp.com/go/support sobre el software Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP www.hp.com/go/carepack adicionales Registrar el producto www.register.hp.com Capítulo 11 Solución de problemas...
Lista de comprobación de solución de problemas Siga los siguientes pasos para intentar solucionar los problemas con el producto. Paso 1: compruebe que el producto está encendido ● Paso 2: compruebe si hay mensajes de error en el panel de control ●...
Paso 4: Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo Utilice una aplicación de procesamiento de textos para enviar un trabajo de impresión al producto. Si el trabajo no se imprime, compruebe que seleccionó el controlador de impresora correcto. Desinstale y vuelva a instalar el software del producto.
Restauración de los valores predeterminados de fábrica PRECAUCIÓN: Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes del producto y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. A continuación, el procedimiento reinicia automáticamente el producto. En el panel de control del producto, pulse (X451 Series) o toque (X551 Series) el botón Configuración Desplácese y pulse o toque el botón de menú...
Retire la pila de papel de la bandeja, dóblela, gírela 180 grados y déle la vuelta. No airee el papel. Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
Eliminación de atascos Ubicación de los atascos Los atascos se pueden producir: Bandeja de salida Puerta izquierda Bandeja 3 opcional y puerta izquierda de acceso a atascos Bandeja 1 Bandeja 2 Después de un atasco pueden quedar restos de tinta y dejar marcas en las páginas impresas. Este problema suele solucionarse después de imprimir algunas hojas.
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Es posible que también pueda acceder a la hoja atascada si retira la bandeja 2 y retira la hoja atascada empujándola hacia la derecha y después hacia fuera del producto. Si la hoja atascada no está visible o no puede acceder fácilmente a esta desde la bandeja 1, abra la puerta izquierda para acceder a la hoja atascada.
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Presione la lengüeta verde para bajar la placa. Esto hará que el producto intente cargar la hoja a través de la zona de impresión. Si no se carga, empuje suavemente la hoja. Retire la hoja. Levante la lengüeta verde para volver a colocar la placa en la posición de funcionamiento.
Vuelva a colocar la unidad dúplex. Cierre la puerta izquierda. Eliminación de atascos en la bandeja 2 Para retirar la bandeja 2, estire de esta hacia fuera y suelte la traba de la parte trasera izquierda. Capítulo 11 Solución de problemas ESWW...
Para retirar la hoja atascada, estire de esta hacia la derecha y después hacia fuera del producto. Cierre la bandeja 2. NOTA: Para cerrar la bandeja, presione la parte central o bien, presione ambos lados con la misma fuerza. Evite presionar un solo lado.
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Para retirar la hoja atascada, estire de esta hacia la derecha y después hacia fuera del producto. Si no puede eliminar el atasco en la bandeja, intente eliminarlo desde la puerta izquierda de la bandeja 3. Cierre la bandeja 3. NOTA: Para cerrar la bandeja, presione la parte central o bien, presione ambos lados...
Eliminación de atascos en la puerta izquierda Abra la puerta izquierda. Retire suavemente los papeles visibles de los rodillos y el área de entrega. NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
Eliminación de atascos en la bandeja de salida Busque papel atascado en el área de la bandeja de salida. Retire cualquier soporte de impresión visible. NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
Eliminación de atascos en la unidad dúplex Abra la puerta izquierda. Si puede ver el borde final de la hoja, extraiga la hoja del producto. Si no puede ver el papel o no tiene acceso al mismo, estire de la unidad dúplex con las dos manos para retirarla Deje la unidad dúplex a un lado, de pie y sobre un trozo de papel para evitar que se derrame la tinta.
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Presione la lengüeta verde para bajar la placa. Esto hará que el producto intente cargar la hoja a través de la zona de impresión. Si no se carga, empuje suavemente la hoja. Retire la hoja. Levante la lengüeta verde para volver a colocar la placa en la posición de funcionamiento.
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Vuelva a colocar la unidad dúplex. Cierre la puerta izquierda. Eliminación de atascos ESWW...
Uso de la configuración del tipo de papel correcta en el controlador de la impresora ● Ajuste del color ● Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ● Comprobación de los cartuchos de tinta ● Limpiar las manchas de tinta ●...
En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione Propiedades o Preferencias (Windows). Haga clic en la ficha Color (Windows) u Opciones de color (Mac) y desactive la opción HP EasyColor. Seleccione un tema de color en la lista desplegable Temas de color (Windows) o Color RGB (Mac).
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HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. NOTA: El cambio manual de la configuración de color puede afectar al resultado de la impresión. HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. Capítulo 11 Solución de problemas ESWW...
● papel más suave. NOTA: Según las pruebas internas realizadas por HP en una amplia variedad de papeles normales, es muy recomendable usar papeles con el logotipo ColorLok® para este producto. Para obtener más información, vaya a http://www.hp.com/go/printpermanence. Mejora de la calidad de impresión...
NOTA: Si sustituye un cartucho de tinta que no sea de HP por un cartucho de tinta original de HP, es posible que el cabezal de impresión pueda contener tinta que no sea de HP hasta que este se vacíe de tinta y se cargue con la tinta del cartucho original de HP.
● realice una limpieza adicional del cabezal de impresión y, a continuación, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tinta. Comprobación de daños en el cartucho de tinta Retire el cartucho de tinta del producto y compruebe que no hay restos de suciedad en la ruta del cartucho.
Examine el conector metálico del cartucho de tinta. PRECAUCIÓN: No toque el conector metálico situado en el borde del cartucho. Si se mancha con huellas dactilares, podrían producirse problemas de calidad de impresión. Si comprueba que hay arañazos u otros daños en el conector metálico, sustituya el cartucho de tinta.
Compatible con las necesidades de impresión con emulación PostScript y con ● fuentes PostScript flash. El controlador se puede descargar en http://www.hp.com/go/upd. ● Mejora de la calidad de impresión ESWW...
HP UPD PCL 5 Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows. ● Compatible con versiones de PCL anteriores y productos HP de inyección de ● tinta anteriores. Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o ●...
Asegúrese de que el direccionador de la red, concentrador o conmutador está encendido y que funciona correctamente. Instale el software de HP con el CD suministrado con el producto. El uso de controladores de impresora genéricos puede ocasionar retrasos en la eliminación de trabajos de la cola de impresión.
Solución de problemas de Conectar e imprimir mediante USB (X551 Series) El menú Impresión USB no se abre al insertar el accesorio USB ● El archivo no se imprime desde el dispositivo de almacenamiento USB ● El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Impresión USB ●...
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Impresión Puede que esté intentando imprimir un tipo de archivo no admitido por la función de impresión desde USB. El producto es compatible con los tipos de archivo .PDF, .PNG y .JPEG. Puede que tenga demasiados archivos en una misma carpeta del accesorio de almacenamiento USB.
Si ha instalado el producto utilizando un puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si la dirección IP cambia.
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de la impresora correcto. El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados Compruebe los controladores de red, los controladores de la impresora y la redirección de red.
Solución de problemas de red inalámbrica Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● El panel de control muestra un mensaje del siguiente tipo: La función inalámbrica de este producto ● se ha desactivado El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ●...
USB está marcada. Si ha instalado el producto mediante el instalador del CD o ha descargado el instalador completo desde el sitio Web de HP, siga los pasos que se indican a continuación para ver o modificar la dirección IP del producto: Haga clic en Inicio.
iv. Haga clic en el nombre del producto. Haga clic en Actualizar dirección IP para abrir una utilidad que indique la dirección IP conocida ("anterior") del producto y que, si fuera necesario, permita cambiar la dirección IP. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
USB está marcada. Si ha instalado el producto mediante el instalador del CD o ha descargado el instalador completo desde el sitio Web de HP, siga los pasos que se indican a continuación para ver o modificar la dirección IP del producto: Haga clic en Inicio.
La red inalámbrica no funciona Para comprobar si la red ha perdido la comunicación, pruebe a conectar otros dispositivos a la red. Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red. Abra el símbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba cmd.
Solución de problemas de software del producto con Windows Problema Solución En la carpeta Impresora, no Vuelva a instalar el software del producto. aparece ningún controlador para NOTA: Cierre todas las aplicaciones que estén en funcionamiento. Para cerrar las aplicaciones cuyo el producto icono aparece en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono oportuno y seleccione Cerrar o Deshabilitar.
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2003, Windows Server 2008, Haga clic en Todos los programas. Windows Vista y Windows 7, instalados mediante el instalador Haga clic en HP. de características completas Haga clic en el nombre del producto. Haga clic en Actualizar dirección IP para abrir una utilidad que indique la dirección IP conocida ("anterior") del producto y...
Solución de problemas de software del producto con Mac El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax ● El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax ● El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en la lista ●...
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba Abra la cola de impresión y reinicie el trabajo de impresión. Es posible que otro producto del mismo nombre o con uno similar haya recibido su trabajo de impresión. Imprima una página de configuración para revisar el nombre del producto. Compruebe que el nombre de la página de configuración coincide con el del producto en la lista Impresión y fax.
Pedido de piezas, accesorios y consumibles Realice su pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP www.hp.com/buy/parts Realice su pedido a través del servicio técnico o Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o proveedores de asistencia asistencia autorizado por HP.
Atención al cliente y servicio técnico Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ● Licencia de uso para el usuario final ● OpenSSL ● Asistencia al cliente ● ESWW...
Si se notifica a HP la existencia de tales defectos durante el período de garantía, HP reemplazará los soportes en los que se almacena el software que no ejecuta sus instrucciones de programación debido a dichos defectos.
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NINGÚN CONCEPTO SERÁN HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE PÉRDIDAS DE DATOS NI POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES (INCLUIDO LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE DATOS) NI POR DAÑOS DE OTROS TIPOS, AUNQUE SE BASEN EN CONTRATOS, RECLAMACIONES U OTRA CAUSA. Algunos países/algunas regiones, estados o provincias no permiten la exclusión ni limitación de daños incidentales ni consecuenciales, por lo que...
DERECHOS DE LA LICENCIA. Usted tiene los siguientes derechos siempre que cumpla con todos los términos y condiciones de este CLUF: Uso. HP le concede a Usted una licencia para el Uso de una copia del Software de HP. "Uso" hace referencia a la instalación, la copia, el almacenamiento, la carga, la ejecución, la visualización o cualquier otro uso del Software de HP.
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HP como elegible para la Actualización. En la medida que la Actualización sustituya al Software de HP, ya no puede usar el Software de HP. Este CLUF se aplica a cada Actualización a menos que HP proporcione otros términos con la Actualización. En caso de conflicto entre este CLUF y otros términos, prevalecerán los otros términos.
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Uso del Software, incluyendo cualquier restricción sobre proliferación de armas nucleares, químicas o biológicas. RESERVA DE DERECHOS. HP y sus proveedores se reservan todos los derechos que no se le han concedido expresamente a Usted en el presente CLUF.
OpenSSL Este producto incluye software desarrollado por The OpenSSL Project para su uso en The OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/). ESTE SOFTWARE SE PROPORCIONA TAL CUAL Y, POR LA PRESENTE, SE EXIME DE TODA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, ENTRE OTRAS, DE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR.
Obtener asistencia para productos que se utilizan con un www.hp.com/go/macosx equipo Macintosh Descargar utilidades, controladores e información electrónica http://www.hp.com/go/support sobre el software Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP www.hp.com/go/carepack adicionales Registrar el producto www.register.hp.com Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico...
Niveles de emisiones acústicas Funcionamiento LwAd-mono (B) LwAd-color (B) Notas Impresión Copia Modelos ADF Escanear Modelos ADF HP recomienda instalar la máquina en una sala en la que ningún empleado tenga su estación de trabajo habitual. Apéndice C Especificaciones del producto ESWW...
Especificaciones ambientales. Tabla C-3 Especificaciones ambientales En funcionamiento Transporte Temperatura 15 a 30 °C –40 a 60 °C (59 a 86 °F) (–40 a 140 °F) Humedad relativa 20 a 80 % 90 % menos (sin condensación) Altitud De 0 a 3.048 m IMPORTANTE: Inclinación La impresora se ha...
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Apéndice C Especificaciones del producto ESWW...
Generación de ozono ● Consumo de energía ● Consumo de papel ● Plásticos ● Consumibles de impresión de HP Officejet ● Instrucciones de devolución y reciclado ● Papel ● Restricciones de materiales ● Desecho de residuos de equipos por los usuarios ●...
Protección del medio ambiente Hewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medio ambiente. Este producto está diseñado con varios atributos que reducen al mínimo el impacto en el medio ambiente. Apéndice D Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ESWW...
La siguiente marca aparece en los productos de imágenes calificados con ENERGY STAR: Encontrará información adicional sobre modelos de productos de imágenes calificados con ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar NOTA: Se pueden obtener ahorros de energía adicionales si se apaga la impresora cuando no vaya a utilizarse durante un tiempo prolongado.
Consumo de papel Esta característica de impresión dúplex automática (impresión a doble cara) y la capacidad de impresión de N páginas por hoja (varias páginas impresas en una sola) puede reducir el uso de papel y, por consiguiente, la necesidad de recursos naturales. NOTA: Para la impresión dúplex se puede utilizar papel reciclado de tamaño A4.
Plásticos Los componentes de plástico de más de 25 gramos llevan estampada una marca de identificación del material, de acuerdo con las normativas internacionales al respecto, para que los distintos tipos de plástico se puedan identificar más fácilmente para su reciclaje al final de la vida útil del producto. Apéndice D Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ESWW...
Consumibles de impresión de HP Officejet HP se compromete a ofrecer productos y servicios innovadores, de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente, desde el proceso de diseño y fabricación del producto hasta la distribución, la utilización de los clientes y el reciclado. Al participar en el programa HP Planet Partners, le garantizamos un correcto reciclado de sus cartuchos de tinta de HP Officejet.
Coloque la etiqueta para envíos en la parte delantera del embalaje. Envío Para enviar cartuchos de tinta de HP Officejet para su reciclaje en EE. UU. y Puerto Rico, utilice la etiqueta de envío con franqueo pagado y la dirección de devolución ya impresa incluida en la caja.
HP en Alaska y Hawaii. Devoluciones desde fuera de EE.UU Para participar en el programa de devolución y reciclaje HP Planet Partners, simplemente siga las sencillas indicaciones de la guía de reciclaje (dentro del paquete de su nuevo producto) o visite www.hp.com/recycle.
Papel Este producto puede utilizar papel reciclado siempre que cumpla con las instrucciones proporcionadas por HP. Este dispositivo es compatible con el uso de papel reciclado, de acuerdo con EN12281:2002. Apéndice D Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente...
Este producto HP no contiene mercurio de manera intencional. Este producto HP contiene una batería que puede que requiera un tratamiento especial al final de su vida útil. Las baterías contenidas en este producto o suministradas por Hewlett-Packard para el mismo...
Reciclaje de hardware electrónico HP promueve el reciclaje de hardware electrónico usado entre sus clientes. Para obtener más información sobre reciclaje, consulte: http://www.hp.com/recycle. Reciclaje de hardware electrónico ESWW...
Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes sobre las sustancias químicas que se encuentran en sus productos con el fin de cumplir las exigencias legales como REACH (Regulación UE, nº 1907/2006 del Consejo y el Parlamento Europeo). Encontrará el informe correspondiente sobre sustancias químicas en: www.hp.com/go/reach.
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) Las hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) de consumibles con sustancias químicas (por ejemplo, tinta) se obtienen en el sitio web de HP www.hp.com/go/msds www.hp.com/hpinfo/ communityenvironment/productinfo/safety. Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)
El compromiso de HP de respetar el medio ambiente. ● El sistema de gestión medioambiental de HP. ● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil. ● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales. ●...
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur Apéndice D Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ESWW...
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ESWW...
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Vietnam) “Các sản phẩm của công ty Hewlett-Packard tuân thủ Thông tư 30/2011/TT-BCT quy định tạm thời về giới hạn hàm lượng cho phép của một số hóa chất độc hại trong sản phẩm điện, điện từ” Apéndice D Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ESWW...
Información sobre normativas Avisos sobre normativas ● Declaración VCCI (Japón) ● Instrucciones del cable de alimentación ● Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ● Declaración EMC (Corea) ● Declaración de GS (Alemania) ● Aviso de normativas de la Unión Europea ●...
El número de modelo reglamentario para este producto es el VCVRA-1211. Este número de modelo reglamentario no debe confundirse con el nombre comercial (HP Officejet Pro serie X451 HP Officejet Pro serie X551, etc.) o el número de producto (CN459A, CN463A, CN596A, CV037A etc.).
Instrucciones del cable de alimentación Compruebe que la alimentación sea la correcta para la clasificación de tensión del producto. La clasificación de tensión se encuentra en la etiqueta del producto. El producto utiliza 100-127 Vca o 220-240 Vca y 50/60 Hz. Conecte el cable de alimentación entre el producto y una toma CA con conexión a tierra.
Declaración de GS (Alemania) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden. Declaración de GS (Alemania) ESWW...
(normas europeas) que están enumerados en la declaración de conformidad de la Unión Europea emitida por HP para este producto o familia de productos y está disponible (sólo en inglés) con la documentación del producto o en el siguiente sitio web: www.hp.com/go/certificates...
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Algunos países pueden tener obligaciones o requisitos especiales sobre el funcionamiento de las redes LAN inalámbricas, como el uso restringido a interiores o restricciones de los canales disponibles. Compruebe que la configuración de la red inalámbrica cumpla con las normas del país. Francia En el caso de redes inalámbricas LAN de 2,4 GHz, se aplicarán las siguientes restricciones al producto: Este producto puede utilizarse en interiores en toda la frecuencia de 2400 MHz a 2483,5...
Declaraciones adicionales para los productos inalámbricos Declaración de cumplimiento con la FCC: Estados Unidos Exposure to radio frequency radiation PRECAUCIÓN: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
¡ADVERTENCIA! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Los chips de memoria de esta muestra se leen y se estudian para mejorar las impresoras que HP diseñe en el futuro. Es posible que los socios de HP que colaboran en el reciclaje de estos cartuchos también tengan acceso a estos datos.
Qué hacer para... Conexión del producto en la página 29 ● Uso del producto con Windows en la página 39 ● Uso del producto con Mac en la página 47 ● Papel y soportes de impresión en la página 55 ●...
148 alimentador de documentos cartuchos bandeja 1 ubicación 6, 7 almacenamiento 73 atascos, eliminación 141 almacenamiento no HP 73 bandeja 2 cartuchos de tinta 73 reciclaje 73, 195 atascos, eliminación 144, 145 especificaciones ambientales sustitución 74 bandeja 3 cartuchos de impresión...
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175, 176 cambio del número de HP Utility, Mac 49 reciclaje 73, 195 (Windows) 82 pantalla principal, panel de controlador de HP ePrint Mobile control 12, 14 declaración EMC para Corea etiquetas impresión (Windows) 95 Índice ESWW...
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Informes, menú 27 gestión de la red 32 instalación Menú Servicio 27 producto en redes con cables Menú Servicios Web de HP 22 mercurio, producto sin 199 hoja de datos sobre seguridad de software, conexiones USB 30 modelo los materiales (MSDS) 203 número, ubicación 9...
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Web incorporado de HP menús 21 puerta izquierda pantalla principal 12, 14 atascos, eliminación 147 sistemas operativos compatibles Servicios Web de HP menú 22 puerto Ethernet 40, 48 panel de control, limpieza 133 ubicación 8, 9 sitios Web Pantalla principal, panel de...
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IPv4 33 configuración de red técnica, asistencia inalámbrica 36 en línea 136, 184 tinta, cartuchos almacenamiento 73 no HP 73 tipo de papel cambio 152 tipos de papel cambio 58 selección 86 trabajo de impresión cancelación, con Windows 94 cancelar 94, 101 última página...