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Detección y solución de problemas
Punto de verificación
La impresora ha estado imprimiendo
durante un largo período de tiempo.
La configuración del puerto de destino de
impresión está incorrecta.
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Solución
Si la impresora imprime durante un largo período de
tiempo, puede que el cabezal de impresión se
sobrecaliente. Para proteger el cabezal de
impresión, el Status Monitor visualizará un mensaje
de sobrecalentamiento de cabezal de impresión e
interrumpirá el trabajo de impresión. Simplemente
espere hasta que el cabezal de impresión se enfríe.
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y asegúrese de que la configuración de
puerto esté correcta. Si la configuración de puerto
no está correcta, cierre Windows, apague el
ordenador, y luego vuelva a conectar al puerto
seleccionada.
Siga el procedimiento a continuación para verificar
la configuración de puerto.
Para Windows XP, Windows 2000
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y, a continuación, haga clic en la ficha
Puertos. Si está utilizando una conexión USB,
asegúrese de que LPT_USBnnn (donde nnn son
números) esté seleccionado para la configuración
de puerto.
Para Windows Me
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y, a continuación, haga clic en la ficha
Detalles. Si está utilizando una conexión USB,
asegúrese de que LPT_USBn (donde n son
números) esté seleccionado para la configuración
de puerto.
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