6.3. Solución de problemas del UPS
En caso de que el UPS presente un problema, consulte la Tabla 6.3 siguiente para determinar la causa y la solución.
Si persiste la falla, contacte con la asistencia técnica de Vertiv. Visite la página del producto GXT5 en
para ver la información de contacto.
Al informar de un problema con el UPS a Vertiv, incluya el modelo y el número de serie del UPS. Estos datos están
ubicados en distintos lugares para su comodidad:
• En el panel superior (orientación de montaje en rack)
• En el lado izquierdo (orientación en torre)
• En el panel trasero
• En la parte delantera de la unidad, detrás del bisel plástico frontal
• En el LCD, seleccione Menú principal > About (Acerca de)
Tabla 6-3 Solución de problemas
PROBLEMA
CAUSA
Hay un cortocircuito o una
sobrecarga en el UPS
El UPS no se
inicia
Las baterías no tienen la
carga suficiente o no están
conectadas
Las baterías no están
completamente cargadas
El UPS tiene
un tiempo
El UPS está sobrecargado
de reserva
Es posible que las baterías
de batería
no tengan capacidad para
reducido
soportar una carga completa
debido a su antigüedad
Vertiv | Liebert® GXT5™ | Guía de uso e instalación
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el UPS esté apagado. Desconecte todas las cargas y asegúrese de que no haya nada
alojado en los receptáculos de salida. Asegúrese de que las cargas no sean defectuosas y de que no
tengan cortocircuitos internos.
Compruebe que la batería interna esté conectada. Si no lo está, realice la conexión e intente iniciar
la unidad. Si la batería está conectada, deje el UPS conectado a la alimentación de entrada durante
24 horas para recargar las baterías y luego intente iniciar la unidad.
Mantenga el UPS conectado de manera continua al menos durante 24 horas para recargar las baterías.
Compruebe el indicador de nivel de carga y reduzca la carga en el UPS.
Reemplace las baterías. Contacte con su representante de Vertiv o con la asistencia técnica de Vertiv
para reemplazar el kit de la batería.
www.vertiv.com
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