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Al realizar una sincronización
HotSync, la información no se
transfiere al software de Palm
Desktop.
La computadora de mano
muestra el mensaje "Esperando
al remitente" cuando se
encuentra cerca del puerto de
infrarrojos del equipo.
Deseo sincronizar el equipo con
más de una computadora
de mano.
Si la sincronización HotSync se ha realizado correctamente
pero no puede encontrar los datos de la computadora
de mano en el software de Palm Desktop, compruebe si ha
seleccionado el nombre de usuario correcto para ver los
datos.
En un equipo Windows, haga clic en HotSync Manager y
seleccione Personalizar. Compruebe que todos los
conductos estén configurados para sincronizar archivos.
En un equipo Mac, haga doble clic en el icono de HotSync
Manager. Seleccione Configurar conductos en el menú
HotSync. Seleccione su nombre de usuario en el menú
emergente Usuario y compruebe que el conducto correcto
esté activo.
El puerto de infrarrojos del equipo puede estar configurado
para realizar búsquedas automáticamente de otros
dispositivos de infrarrojos. Consulte la documentación del
sistema operativo para obtener información sobre cómo
desactivar esta opción.
En algunos casos, simplemente con apartar la computadora
de mano del puerto de infrarrojos del equipo se soluciona el
problema.
Si el equipo que ejecuta el software de Palm Desktop se
sincroniza con más de una computadora de mano, cada
computadora de mano debe tener un nombre exclusivo.
Asigne un nombre de usuario al computadora de mano la
primera vez que realice una sincronización HotSync.
Recuerde que si se sincroniza más de una computadora
de mano con el mismo nombre de usuario se pueden
producir resultados imprevisibles y quizá se pierda
información personal.
Problemas con HotSync
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