El sistema no funciona correctamente.
¿Dónde se encuentran los CD de recuperación?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Centro de soporte al cliente?
¿Dónde puedo encontrar la información de garantía?
Diagnóstico de problemas
Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando
PC-Doctor
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor a Todos los programas (en Windows que no sea
Windows XP, Programas) y luego a PC-Doctor para Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
Para obtener más información sobre PC-Doctor para Windows, consulte la
Ayuda para el programa.
Examine el apartado "Resolución de problemas" de la Ayuda de Access.
Esta guía describe sólo los problemas que pueden impedir el acceso al
sistema de ayuda en línea.
El sistema no se ha proporcionado con un CD de recuperación ni con
un CD de Windows. Para ver una explicación de los métodos de
recuperación alternativos proporcionados por Lenovo, consulte el
apartado "Restauración del contenido de fábrica" en la página 27 de
esta guía.
Consulte el apartado Capítulo 6, "Obtención de ayuda y servicio
técnico", en la página 49 de esta publicación. Puede ver los números
de teléfono del Centro de soporte al cliente más próximo en el
apartado "Lista de teléfonos en todo el mundo" en la página 57.
Consulte la publicación Guía de seguridad y de garantía para obtener
información detallada sobre la garantía. Si desea ver la garantía
aplicable al sistema, incluyendo el periodo de garantía y el tipo de
servicio de garantía, consulte el apartado "Información de garantía" en
la página 53.
®
para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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