Certificado De Garantía; Datos De Contacto; Datos De La Reclamación - Torqeedo POWER 26-104 Manual De Instrucciones

CERTIFICADO DE GARANTÍA
Estimada/o cliente/a:
Nuestro objetivo es que usted esté completamente satisfecho con nuestro producto. Si a pesar de la minuciosidad con
la que fabricamos y probamos nuestros productos se diera el caso de que un producto presentara un defecto, le ayuda-
remos de forma competente y rápida. Para ello, necesitamos su colaboración:
• Rellene todos los campos del presente certificado de
garantía.
• No olvide adjuntar al envío el comprobante de compra
(tiquet de compra, factura o recibo).
• Busque un Servicio Oficial cerca de usted: en
http://www.torqeedo.com/es/stores podrá buscar los
Servicios Oficiales de todo el mundo. Si envía su produc-
to al Torqeedo Service Center de Gilching, deberá solici-
tar previamente un número de tramitación por teléfono o
por correo electrónico. No se aceptarán los paquetes que
no cuenten con un número de tramitación. Si envía el

Datos de contacto

Nombre
Calle
E-mail
Teléfono móvil
Número de cliente (si lo sabe)
Datos de la reclamación
Denominación detallada del producto
Horas de servicio (aprox.)
Distribuidor que le vendió el producto
Descripción detallada del problema (incluido el mensaje de error, la situación en la que apareció el error, etc.)
Número de tramitación (es imprescindible contar con dicho número para enviar el producto al Service Center de
Torqeedo; de lo contrario, no se aceptará el paquete).
Muchas gracias por su colaboración. El Servicio Técnico de Torqeedo
Torqeedo Serv ice Gilching: service@torqeedo.com T +49 - 8153 - 92 15 - 126 F +49 - 8153 - 92 15 - 329
Alemania / Europa: Busque el Servicio Oficial más próximo en www.torqeedo.com, sección Servicio Técnico
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producto a otro Servicio Oficial, consulte antes el proce-
dimiento a seguir al Servicio Oficial en cuestión.
• Utilice un embalaje adecuado para el transporte.
• En caso de que envíe baterías, tenga en cuenta que las
baterías están clasificadas como mercancías peligrosas
de la clase 9 de la ONU. Es necesario enviar dichos
productos de acuerdo con las normas de transporte de
productos peligrosos y utilizar el embalaje original.
• Respete las Condiciones de garantía que figuran en el
manual de instrucciones correspondiente.
Nombre
Teléfono
Apellidos
País, código postal, población
Fecha de compra
Número de serie
Datos del distribuidor (código postal, población, país)