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Llamada en espera
La llamada en espera se usa para notificar a un usuario B ocupado que otro usuario
C le está esperando.
El usuario B puede elegir entre atender la llamada de C (y poner la llamada original
en espera, finalizar la llamada original o establecer una conferencia a tres) o recha-
zarla.
Fig. 189
Llamada en espera
Descripción detallada
Tab. 211 Llamada en espera
Secuencia de trabajo / señalización en el ter-
Interfaz
minal
B
B escucha el tono atenuado de llamada en
espera, que se inserta en la llamada actual. Si B
dispone de un terminal con pantalla, aparece el
nombre o número del abonado llamante C, siem-
pre que su información CLIP/CNIP esté disponi-
ble.
C
• C escucha, como confirmación, el tono de lla-
mada.
• C recibe el tono de ocupado si la llamada en
espera no está permitida o no está disponible y
si B rechaza la llamada en espera.
1)
Si C es un usuario externo, la llamada en espera se efectúa automáticamente (es decir, C no puede activar la
llamada en espera), siempre que el usuario que reciba la llamada en espera haya permitido la función.
Si B está en una llamada exterior, la llamada en espera sólo funcionará si esta fun-
ción también está permitida para las llamadas exteriores (se aplica al sistema com-
pleto).
Si está activo el servicio de cortesía (aviso previo a la respuesta) y el usuario B no
responde a la llamada externa en espera, el llamante C escuchará un aviso previo a
la respuesta.
Prestaciones
Funciones y Prestaciones del Sistema a partir de I7
C
haz0596aaxxa0
B
A
Campo de aplicación
Requisito:
• B ha permitido en su equipo la llamada
en espera.
• B no se encuentra en la fase de estable-
cimiento de llamada, en una llamada
de consulta o en una conferencia.
Interfaces posibles:
1)
• Interna
Requisito:
• C está autorizado para utilizar la lla-
mada en espera.
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