Resolución De Problemas - Nokia C6–00 Guía De Usuario

Resolución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes
sobre el dispositivo, visite las páginas de
asistencia en www.nokia.com/support.
P: ¿Cuál es mi contraseña para los
códigos de bloqueo, PIN y PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado
es 12345. Si lo olvida, póngase en contacto
con el proveedor de su dispositivo. Si
olvida un código PIN o PUK, o si aún no ha
recibido el código, póngase en contacto
con su proveedor de servicios de red.
Para obtener información sobre las
contraseñas, póngase en contacto con su
proveedor de punto de acceso; por
ejemplo, un proveedor de servicios de
Internet (ISP) o un proveedor de servicios
de red.
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación
que no responde?
R: Seleccione Opciones
abiertas y vaya a la aplicación mediante
la tecla de menú. Mantenga pulsada la
tecla de menú para abrir la aplicación y
seleccione Opciones
P: ¿Por qué están borrosas las
imágenes?
R: Asegúrese de que las tapas de
protección de la lente de la cámara estén
limpias.
© 2010 Nokia. Reservados todos los derechos.
Mostrar aplic.
>
> Salir.
Resolución de problemas 127
P: ¿Por qué aparecen puntos en blanco,
descoloridos o brillantes en la pantalla
cada vez que enciendo el dispositivo?
R: Esta es una característica de este tipo
de pantalla. Algunas pantallas pueden
contener píxeles o puntos que
permanecen encendidos o apagados. Es
normal; no es un fallo.
P: ¿Por qué mi dispositivo no puede
establecer una conexión GPS?
R: El establecimiento de la conexión GPS
puede tardar desde un par de segundos
hasta varios minutos. El establecimiento
de una conexión GPS en el automóvil
puede tardar más. Si se encuentra en un
espacio interior, vaya al exterior para
recibir una mejor señal. Si se encuentra en
el exterior, desplácese a un lugar más
abierto. Asegúrese de no tapar la antena
GPS del dispositivo con la mano. Las
condiciones meteorológicas son adversas,
pueden afectar a la intensidad de la señal.
Algunos vehículos tienen ventanas
entintadas (térmicas), que pueden
bloquear las señales del satélite.
P: ¿Por qué no puedo encontrar el
dispositivo de mi amigo mediante la
conectividad Bluetooth?
R: Compruebe que ambos dispositivos
sean compatibles, tengan activado la
conectividad Bluetooth y no se
encuentren en modo oculto. Compruebe
también que la distancia entre los dos
dispositivos no sea superior a 10 metros
(33 pies) y que no haya paredes u otras
barreras entre los dispositivos.