Polycom QDX 6000 Guía Del Administrador página 86

Solución de problemas
No hay alimentación en el
micrófono del sitio local.
El micrófono del sistema no
está conectado o no está
conectado correctamente.
El micrófono del sistema no
funciona.
Las personas que se
No hay volumen
encuentran en el sitio remoto
suficiente
están demasiado lejos del
durante una
micrófono.
llamada.
El volumen se ha ajustado
demasiado bajo en el sistema.
El volumen se ha ajustado
demasiado bajo en el sistema.
El volumen de los efectos de
Los efectos de
sonido no se ha ajustado al
sonido como el
nivel deseado.
sonido de
llamada
entrante se
escuchan
demasiado
altos o
demasiado
bajos.
El micrófono del sitio remoto
Oye su propia
está demasiado cerca del
voz en el
altavoz de audio del sistema.
monitor del
(Sólo para sistemas de sitio
sistema o en el
remoto con micrófono exterior).
sistema de
audio externo.
Es posible que el volumen de
audio del sitio remoto esté
demasiado alto.
El monitor o el sistema de
audio externo están
conectados a la salida de
audio VCR.
El origen de la música no está
Cuando se
conectado al sistema.
reproduce
música durante
Las funciones de cancelación
la llamada,
de eco y de supresión de ruido
suena
del sistema podrían interferir
distorsionada
con la música que toma el
en los demás
micrófono.
sitios.
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Silencie el micrófono. Si la luz permanece
apagada, el micrófono no recibe alimentación.
Compruebe que el cable del micrófono está
correctamente conectado.
Sustituya el cable del micrófono si las personas del
sitio remoto siguen sin poder escucharle.
Asegúrese de que el micrófono está correctamente
instalado.
Compruebe el medidor del Micrófono de Polycom
o de la Línea de entrada de la pantalla Medidor de
audio en Sistema > Diagnósticos > Audio para
determinar que el sistema esté enviando audio.
Póngase en contacto con el distribuidor.
Pídales que se acerquen al micrófono.
Utilice el control remoto o el teclado para subir el
volumen.
Suba el volumen del monitor o del sistema de
audio externo.
Ajuste el volumen de los efectos de sonido en la
pantalla Configuraciones de audio. Si no desea
escuchar efectos de sonido, establezca el volumen
en 0.
En el sitio remoto, asegúrese de que el micrófono
está alejado del altavoz de audio del sistema.
Baje el volumen de audio en el sitio remoto.
Compruebe que todo el equipo se ha conectado
correctamente según la guía de configuración del
sistema y la hoja de configuración del fabricante
incluidas con el sistema.
Conecte el origen de la música a la entrada de
audio del sistema.