Solución De Problemas Con La Unidad De Disco Duro - HP Elite 7000 MT Serie Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas con la unidad de disco duro
Tabla 2-3 Solución de problemas con la unidad de disco duro
Ha ocurrido un error de la unidad de disco duro.
Causa
La unidad de disco duro tiene sectores dañados o bien ha
ocurrido un fallo.
Se ha detectado un problema en la transacción de disco.
Causa
La estructura de directorios no es correcta o bien hay un
problema con un archivo.
Unidad no detectada (identificada).
Causa
Es posible que haya un cable suelto.
Es posible que el sistema no reconozca de manera automática
un dispositivo recién instalado.
El dispositivo se acopla al puerto SATA, que ha sido desactivo
en Computer Setup.
14 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución
1. En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho
del ratón en Inicio, en Explorar y seleccione una unidad.
Seleccione Archivo > Propiedades > Herramientas. En
Comprobación de errores, haga clic en Comprobar
ahora.
En Microsoft Windows Vista, haga clic con el botón
derecho del ratón en Inicio, haga clic en Explorar y haga
clic con el botón derecho del ratón en una unidad.
Seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione la
ficha Herramientas. En Comprobación de errores,
haga clic en Comprobar ahora.
2. Utilice una utilidad para localizar los sectores dañados y
bloquear su uso. Si es necesmxio, vuelva a formatear la
unidad de disco duro.
Solución
En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho del
ratón en Inicio, en Explorar y seleccione una unidad.
Seleccione Archivo > Propiedades > Herramientas. En
Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
En Microsoft Windows Vista, haga clic con el botón derecho
del ratón en Inicio, haga clic en Explorar y haga clic con el
botón derecho del ratón en una unidad. Seleccione
Propiedades y, a continuación, seleccione la ficha
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic en
Comprobar ahora.
Solución
Compruebe las conexiones de los cables.
Para obtener las instrucciones de reconfiguración, consulte la
sección Solución de problemas de instalación de hardware
en la página 26. Si el sistema sigue sin reconocer el nuevo
dispositivo, compruebe si éste aparece en una de las listas de
la utilidad Computer Setup. Si es así, lo más probable es que
haya algún problema con el controlador. De lo contrario, es
probable que se deba a un problema de hardware.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que el
SATA1 Controller (Controlador SATA1) se encuentra
Activado en el menú Avanzado.
ESES